プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー(「本ポリシー」)は、https://freewallet.org/およびその関連アプリケーションならびにサービス(「ウォレット」、「当社」)のユーザー(「ユーザー」、「お客様」)から取得した個人を特定できる情報の収集、使用、保護および処理に関する当社のポリシーを定めるものです。

当社ウォレットをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーを注意深くお読みいただくことをお勧めします。当社は、お客様の許可なくお客様を特定し得る情報を収集することはありません。ただし、当社ウォレットをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに定めるとおり、お客様に関する情報(お客様の個人情報を含みます)を当社が収集、保存および使用することに同意し、許可を与えたものとみなされます。お客様は、かかる個人情報がウォレットのサーバーおよび許可された第三者のサーバーに転送され、保存される場合があることを認識し、これに同意するものとします。

1. 当社は、ユーザーが当社ウォレットにおいて何らかの操作を行った場合もしくはこれを怠った場合、またはその他の方法で当社サービスを利用した場合に提供もしくは生成される情報を収集することがあります。これには、以下を含みますがこれらに限られません。
   1. お客様がご自身に関して当社に提供される情報。これには、お客様がアカウントの識別子として使用する氏名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、エイリアスおよびパスワードが含まれますが、これらに限られません。これにより、当社は特定のウォレットをお客様に割り当て、お客様の資金への排他的アクセスを提供することができます。
   2. IPアドレス
   3. お客様がウォレットで使用するモバイル機器の種類(識別子を含む)、プラットフォームの種類、位置情報、インターネットサービス、オペレーティングシステム等。これらは、最良のサービスを提供し、特定の機器の種類、オペレーティングシステムまたは言語に関する問題を特定するために使用されます。
   4. ウォレット内での行動に関する情報。これには、ウォレットへのアクセス、広告のクリックその他これに類する情報、および当該行動に関連する日時や場所などの追加のデータ(またはメタデータ)が含まれますが、これらに限られません。この情報により、当社は当社ウォレットの利用状況を分析し、より優れたウォレットのUIを設計する際の一助とすることができます。
   5. 当社は当社ウォレットにおいてFirebaseを使用しています。Google Analyticsおよびその「トラッキング拒否」ポリシーに関する詳細情報については、https://www.google.com/analytics/terms/us.htmlをご覧ください。
2. 当社は、当社に代わってサービスを提供する一部のプロバイダーと個人情報を共有します。当社は、それらのプロバイダーがサービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。当社は、個人情報を共有するプロバイダーに対し、本ポリシーと整合的な方法で当該データを保護し、かかる個人情報の使用をFreewalletのためのサービス提供の目的に限定するよう求めます。なお、これらのプロバイダーは独自のプライバシーポリシーを有しており、共有された情報はこれに準拠します。当該ポリシーは以下のリンクからご覧いただけます。特に、当社は以下の者と一部の情報を共有することがあります。

   提供先	共有される情報	目的	プライバシーポリシー
   Firebase	ログ情報 クラッシュ、システムアクティビティ、ハードウェア設定、ブラウザの種類、ブラウザの言語などのデバイスイベント情報 ブラウザまたはGoogleアカウントを一意に識別し得るCookie 位置情報 アプリケーション固有の識別番号 ローカルストレージのCookieおよび類似技術	インストールの追跡およびアプリ内でのユーザーの非個人化された行動の追跡のため	Google Analytics利用規約
   Appsflyer	一意の識別子および技術データ(IPアドレス、ユーザーエージェント、IDFA(広告主向け識別子)、Android ID(Android端末の場合)など) エンドユーザーのオペレーティングシステム、デバイスの属性および設定、アプリケーション、広告のオプトアウト信号、Google広告主ID、アプリ内イベント、デバイスのモーションパラメータおよびキャリアに関する技術データ	インストールの追跡およびアプリ内でのユーザーの非個人化された行動の追跡のため	AppsFlyer GDPR対応状況
   Changelly	ユーザーのウォレットアドレス、トランザクションハッシュ	暗号資産の交換	Changelly利用規約
   Bitrefill	チャージ用の電話番号	電話へのチャージ	Bitrefill利用規約 Bitrefillプライバシーポリシー

3. 当社は、お客様が当社ウォレットに情報を入力、送信、またはアクセスする際、お客様の個人情報の安全性を維持するために様々なセキュリティ対策を実施しています。当社は脆弱性スキャンおよび/またはPCI基準へのスキャンは使用していません。当社は定期的なマルウェアスキャンを使用しています。お客様の個人情報は保護されたネットワークの内側に保管されており、当該システムへの特別なアクセス権を持つ限られた数のスタッフのみがアクセス可能であり、情報の機密保持が義務付けられています。さらに、お客様が提供するすべての機密情報/クレジット情報は、Secure Socket Layer(SSL)技術によって暗号化されます。
4. お客様の情報の保護に関する当社の取り組みを妨げることなく、本書のいかなる規定も当社ウォレットのセキュリティの保証を構成するものではなく、お客様はご自身の責任において情報を送信することに同意するものとします。なお、当社ウォレットは、当社の物理的、技術的または管理上の保護措置のいずれかの違反によって、お客様の情報がアクセス、開示、改ざんまたは破壊されないことを保証するものではないことにご留意ください。
5. 当社は、お客様から収集した情報を、以下の目的のためにあらゆる方法で使用することがあります。
   1. 当社は、お客様から収集した情報を、以下の目的のためにあらゆる方法で使用することがあります。
   2. お客様が関心をお持ちのコンテンツおよび製品の種類を提供するため
   3. カスタマーサービスを改善するため
   4. お客様の取引を迅速に処理するため
   5. 管轄当局からの公式な要求に対応するため
   6. 定期的なメールにより、ウォレットのご利用に関する情報および更新情報を送信するため
6. 本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合を除き、当社は、法律、規則、法的手続きもしくは政府からの要請を遵守するために合理的に必要であると当社が判断する場合、いかなる者もしくは資産の安全性およびこれに関連する権利を保護するために必要であると判断する場合、または詐欺、セキュリティもしくは技術上の問題に対処するために必要であると判断する場合、お客様の情報を保持または開示することがあります。当社ウォレットは、特に、当社が法的に義務付けられている場合、またはユーザーおよびウォレットの安全を保護する必要がある場合に限り、お客様の個人情報を法執行機関、データ保護当局、政府関係者およびその他の当局と共有することがあります。
7. お客様は、当社ウォレットがお客様の情報の違法または不正な使用について責任を負わないことを認識し、これに同意するものとします。また、お客様が当社ウォレットからの情報をソーシャルネットワークその他のネットワーク、または他の第三者のサイトおよび/もしくはプラットフォームで共有する場合、お客様の情報は当該第三者のリソースのプライバシーポリシーの対象となることを認識し、これに同意するものとします。
8. 特定不能となった情報は、当社のサービスプロバイダーや広告パートナーなどの第三者に転送され、共有される場合があります。
9. 当社は、独自の裁量により、ウォレット内に第三者の製品またはサービスを含めたり提供したりすることがあります。これらの第三者プロバイダーは、独自の独立したプライバシーポリシーを有しています。したがって、当社はこれらのリンク先サービスのコンテンツおよび活動について一切の責任を負いません。
10. お客様がEU市民であり、GDPR第15条に定める権利を行使したい場合は、[email protected]宛にメールでご連絡ください。
11. ウォレットは、随時本ポリシーを更新することがあります。当社は、変更が発効する日より前に、メール(お客様のアカウントに登録されたメールアドレス宛)、またはウォレットもしくはウェブサイト上のお知らせにより、変更内容をお客様に通知します。
12. Freewalletのお客様として、お客様はご自身の個人データの削除を要求する権利を有します。該当するリクエストを提出したい場合は、[email protected]宛にメールでご連絡ください。
13. 本ポリシーに関するご質問またはこれに関するフィードバックがございましたら、[email protected]宛にメールでお問い合わせください。