利用規約 | Freewallet

サービスをご利用いただく前に、ユーザーは、https://freewallet.org/(「本ウェブサイト」)、およびEthereum Wallet、Bitcoin Wallet、FantomCoin Wallet、Monero Walletをはじめ、Freewalletのブランド名の下で開発・リリースされたAndroidおよびiOS向けのその他すべてのアプリケーション(総称して「本サービス」、「ウォレット」)に関する本利用規約(「本規約」)を注意深くお読みいただく必要があります。これらは、Wallet Services Limitedおよびその関連会社(「Freewallet」、「当社」)により運営・維持されています。

本規約は、以下の条件に基づき本サービスにアクセスまたは本サービスを利用するすべての訪問者、ユーザーおよびその他の者(「お客様」、「ユーザー」)に適用されます。

1. 一般条件

1.1. 当社サービスをご利用いただくために、お客様は以下を保証し、表明するものとします。
- お客様の関連する法域に従い、18歳以上または法定年齢に達していること。
- 当社ウォレットの動作原理について十分な経験、知識および理解を有し、関連するリスクを十分に理解した上で、自己の責任においてウォレットにアクセスおよび使用し、自己のメールアドレスを用いて自己の利益のために当社ウォレットを利用し、他のいかなる者の代理としてまたはその利益のために行動しないこと。
- 本法的関係を締結する完全な権限および権能を有しており、これを締結することにより他のいかなる法的関係にも違反しないこと。
- お客様がウォレットに移転する暗号資産が、売却されておらず、担保に供されておらず、係争の対象となっておらず、かつ差押えを受けていないこと、ならびにお客様の暗号資産についていかなる第三者の権利も存在しないことを保証すること。本書における「暗号資産」とは、BTC、ETHなどのデジタルコインおよびデジタルトークン、ならびにその他あらゆる種類のデジタル交換媒体を含み、これらに限られない、ブロックチェーン技術によってのみ独占的に移転され得る種類の資産を意味し、いかなる種類の有価証券も完全かつ絶対的に除外するものとします。
- お客様の国における適用法がお客様による本サービスの利用をいずれかの時点で禁止している、または禁止することとなる場合、本サービスを利用しないこと、または直ちに利用を中止すること。
- お客様が実行しようとする暗号資産取引が禁止されている、または(当該州もしくは地域の居住地の定義に従い)Freewalletおよび/もしくはお客様が当該州もしくは地域において取得していない特別な承認、許可および/もしくは認可を必要とする州もしくは地域の居住者である場合、またはいずれかの時点でかかる居住者となる場合、本サービスを利用しないこと、または直ちに利用を中止すること。ならびに
- 過去に当社サービスから停止または排除されたことがないこと。
1.2. お客様はさらに、ウォレットへのアクセスまたはその利用によって、いかなる法律、契約、第三者の権利にも違反せず、また不法行為を行わないこと、および当社ウォレットの利用中における自己の作為および/または不作為について自らが単独で責任を負うことを表明し、これに同意し、かつ保証します。前述の内容を妨げることなく、お客様は以下の行為を行わないことを表明し、これに同意し、かつ保証します。
- 違法な賭博行為、マネーロンダリング、詐欺、テロ行為、またはその他の違法行為の支払い、支援、もしくはこれらへの関与のためにウォレットを使用すること。
- 知りながらかつ任意に与えられた許可なく、他のユーザーのアカウントを使用し、または使用を試みること。
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を提供すること。
- 他のユーザーが当社ウォレットを完全な機能で利用することを妨害、混乱、悪影響を及ぼし、もしくは阻害するような方法、または何らかの方法でウォレットの機能を損傷、無効化、過負荷にし、もしくは損なうような方法でウォレットを使用すること。
- ウォレットへのアクセスまたはデータの抽出のために、当社が提供していないロボット、スパイダー、クローラー、スクレイパーその他の自動化された手段またはインターフェースを使用すること。
- 当社が採用するコンテンツフィルタリング技術を回避しようとすること、またはアクセスを許可されていない当社ウォレットのサービスもしくは領域にアクセスしようとすること。
- 当社の事前の書面による同意なく、当社ウォレットと連動する第三者アプリケーションを開発すること。ならびに
- 本条項の下で禁止されている行為のいずれかに第三者を関与させるよう奨励または誘導すること。
1.3. お客様は、本条項および本規約全体における保証、表明および誓約のいずれかの無効または違反に起因し、またはこれに何らかの形で関連して生じる、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失、データの喪失もしくは資産の喪失を含みこれらに限られません)を含む、あらゆる請求、要求および損害についてWallet Service Limitedを補償し、これを免責するものとします。
1.4. Freewalletが電子的にお客様と連絡できるよう、Freewalletに登録されているお客様のメールアドレスを最新の状態に保つことは、お客様の責任です。お客様に登録されているメールアドレスが誤っている、古くなっている、お客様のサービスプロバイダーによってブロックされている、またはその他の理由により電子的な連絡を受信できないために、Freewalletから送付された電子的な連絡(本規約4.2項に定義される)を受信できなかった場合、お客様が知らなかったと主張する権利を放棄することを理解し、これに同意するものとします。

2. サポートされる暗号資産の制限

2.1. 当社ウォレットは、随時更新される場合がある一定の制限を除き、ユーザーが外部の第三者サービスからFreewalletアカウントへ、またその逆方向へ暗号資産を送金することを可能にします。お客様は、確立された制限に違反する入金/出金取引のリクエストに起因し、またはこれに何らかの形で関連して生じる、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失もしくはデータの喪失を含みこれらに限られません)を含む、あらゆる請求、要求および損害についてWallet Services Limitedを補償し、これを免責するものとします。
本項において「第三者サービス」とは、暗号資産がお客様に帰属する、またはお客様が暗号資産の実質的所有者であるプラットフォームもしくはネットワークであって、本サービスの外部の第三者により維持されるもの(第三者のアカウントを含みこれに限られません)を意味します。
2.2. FreewalletのETHアドレスはERC20に準拠していますが、すべてのERC20トークンがアプリでサポートされているわけではありません。現在リストに掲載されていないトークンのFreewalletアドレスへの取引はブロックチェーン上に表示される場合がありますが、当社のリストに追加されるまでは、本サービスにおけるお客様の残高には反映されません。
Freewalletは、SECおよび/またはその他の管轄国内当局によって「有価証券」に分類され得るトークンおよび/またはコインを使用する意図または意向を一切有していないことを表明し、当社ウォレットでお客様が使用できる暗号資産が「有価証券」に分類されないことを確実にするため、可能な限りのあらゆる措置を講じるよう努めます。念のため申し添えますと、本条項の規定は、当社ウォレット上のいかなる暗号資産も有価証券ではないことについて、いかなる保証および/または投資、財務、法律もしくはその他の専門的助言を構成するもの、またはそのように解釈されるべきものではありません。当該金融商品が「有価証券」として扱われないという事実についての責任は、トークンおよび/またはコインの発行者にあります。トークンおよび/またはコインが「有価証券」として扱われ得るリスクまたは憶測がある場合、ウォレットは、独自の裁量により、当社ウォレットにおいて当該トークンおよび/またはコインを禁止し、これらに関するあらゆる取引を停止する権利を留保します。

3. サービスの制限

3.1. ウォレットは、ユーザーの居住地を含む様々な理由(これらに限られません)により、随時、当社サービスまたはその一部へのアクセスを終了、停止、制限もしくは制約する権利を留保します。サービスの現状は当社ウェブサイトでご確認いただけます。
3.2. 制限が導入された場合、お客様は当該制限に従って直ちにウォレットの利用方法を調整する義務を負います。例えば、お客様に対して制約または制限された当該サービスの部分の利用を中止し、Freewalletから提供され得る指示に従うものとします。
3.3. お客様は、本サービスへのいかなる制限もしくは制約の導入から生じ、またはこれに何らかの形で関連する、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失もしくはデータの喪失を含みこれらに限られません)を含む、あらゆる請求、要求および損害についてFreewalletを補償し、これを免責するものとします。
3.4. お客様は、第3.2項に定める義務に違反した場合、当該違反が本規約の違反を構成し、第6.8項の規定がお客様に適用されることに同意し、これを認識するものとします。
3.5. 逆勧誘。本規約に別段の定めがある場合であっても、Freewalletは欧州経済領域の市民または居住者に対してサービスを勧誘、マーケティング、広告、もしくはその他の方法で積極的に宣伝することはありません。欧州経済領域の市民または居住者による本サービスへのアクセスまたはその利用は、専ら当該ユーザー自身の意思により、当該ユーザー自身の責任において、逆勧誘(リバース・ソリシテーション)に基づいて行われるものであり、Freewalletが欧州経済領域内で本サービスを提供する申し出または勧誘とはみなされません。
3.6. 強制的終了。欧州経済領域の市民または居住者であるユーザーがFreewalletに対しそのような市民権または居住を裏付ける書類、身分証明書またはその他の情報を提示した場合、Freewalletは、事前の通知なく、かつFreewalletに何らの責任を負うことなく、当該ユーザーの本サービスへのアクセスを直ちに停止もしくは終了し、当該ユーザーのFreewalletアカウントを閉鎖する権利を有し、これを留保します。

4. 同意および許可

4.1. お客様の暗号資産を不正なアクセス、使用または支出から保護するため、当社は、区分された記録(アカウント、ウォレット)上であるか否かを問わず、様々な配分による暗号資産の分散化を含む(これに限られません)、当社のシステムおよびお客様の暗号資産を保護するために設計された様々な物理的および技術的対策を講じています。具体的には、当社は暗号資産をホットウォレットおよびコールドストレージに保管しています。お客様がFreewalletアカウントに暗号資産を送金することにより、お客様は当社に対し、お客様の暗号資産の安全性およびセキュリティに関する決定を最終的に行う権限を委任するものとします。
4.2. お客様は、お客様のFreewalletアカウントおよび/またはFreewalletサービスの利用に関連してFreewalletがお客様に伝達する意向を有する可能性のあるすべての連絡事項を、お客様の認証済みメールアドレスを通じて電子的に受け取ることに同意し、承諾するものとします。本書における「連絡事項」とは、Freewalletがユーザーに随時宛てる可能性のあるすべての通信、合意、文書、領収書、通知および開示を意味します。お客様は、サポート宛に撤回通知を送付することにより、電子的な連絡事項の受領に対する同意を撤回することができます。その場合、お客様は知らなかったと主張する権利を放棄するものとします。お客様が電子的な連絡事項の受領への同意を拒否または撤回した場合、Freewalletはお客様によるウォレットの利用を停止または終了することがあります。
4.3. お客様がFreewalletアカウントへの暗号資産の入金/出金を当社に要求する場合、お客様はFreewalletに対し、ウォレットを通じて当該取引を実行する権限を付与するものとします。
4.4. 本規約に同意することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーにも同意するものとします。当社のプライバシーポリシーはhttps://freewallet.org/privacyでご覧いただけ、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用および共有するかについて説明しています。
4.5. 本規約に同意することにより、お客様はEULAに掲載されている当社のエンドユーザーライセンス契約にも同意するものとします。

5. Freewalletの手数料

5.1. 手数料の額。お客様は、当社が定め、随時変更することがある本サービス利用のための手数料(「手数料」)を支払うことに同意するものとします。
- 取引手数料。お客様は、ウォレットを通じて完了した交換および出金に対する手数料を支払うことに同意するものとします。
- アカウント手数料。お客様は、Freewalletアカウントの維持に対する手数料を支払うことに同意するものとします。
- 返金手数料。お客様は、Freewalletが実行する返金取引に対する手数料を支払うことに同意するものとします。
5.2. 手数料の支払い。お客様は、当社またはその指定する決済処理業者に対し、お客様がウォレットを通じて完了する交換および出金に関連して発生する適用可能な手数料について、お客様のFreewalletアカウントの暗号資産に請求し、または当該暗号資産から控除する権限を付与するものとします。
5.3.報酬。当社は、当社のサービスに対する割引の形態、またはその他の当社の裁量による形態で、事前の通知なくユーザーに様々な種類の報酬を提供する権利を留保します。

6. ユーザーアカウントおよび本人確認

6.1. 当社サービスを利用するため、ユーザーは、当社ウォレットを完全な機能で利用するためにFreewalletにアカウントを作成する義務を負います。「Freewalletアカウント」とは、登録手続き後および本サービスを通じてアクセス可能なユーザーアカウントであり、そこでは暗号資産がFreewalletによってユーザーに代わって保管および運用される場合があります。Freewalletアカウントの作成手続きには有効なメールアドレスが必要です。登録時に提供されたメールアドレスおよび認証済みメールアドレスはユーザーを識別するために使用され、連絡目的、PINの復元、サービスの更新等のために使用される場合があります。認証済みメールアドレスがログイン用メールアドレスになるわけではないことにご留意ください。
6.2. Freewalletアカウントを作成すると、ウォレットは、お客様が暗号資産の取引を行うために使用できる秘密鍵と公開鍵のペアを生成し、保管します。公開鍵は取引を完了するために共有することができます。秘密鍵はウォレットアドレスと一意に対応しており、ウォレットとの間の取引を認可するためにのみウォレットによって使用されます。ウォレットはホスト型ウォレットであるため、個々のウォレットアドレスの秘密鍵を提供することは現実的ではありません。
6.3. ユーザーは、他のいかなるウェブサイト、オンラインまたはオフラインのサービスにも使用されていない強固なパスワードを作成し、パスワードを保護しFreewalletアカウントへのアクセスを制限することにより、自己のFreewalletアカウントのセキュリティを維持する義務を負います。
6.4. Freewalletは、Freewalletアカウントにおいて不審な活動を検知した場合、当該ユーザーに対しAML/KYC手続きを実施します。ユーザーのアカウントへの不正アクセスがないことを確認するため、当社は本人確認のために必要ないかなる情報も要求する権利を留保します。これには、有効な政府発行の身分証明書、最近撮影された写真、すべての入金取引の出所を証明する裏付け書類もしくはスクリーンショット、および要求に応じたビデオ通話への参加が含まれる場合がありますが、これらに限られません。ユーザーは、随時ユーザーに適用される可能性のあるAML/KYC手続きを受ける義務を負い、自己について正確かつ真実の情報を提供するとともに、変更があった場合には自己のFreewalletアカウント情報を維持し、速やかに更新する義務を負います。
6.5. ユーザーは、ユーザーのFreewalletアカウントに送金される第三者サービスの暗号資産の所有権および/または資金源を確認するために、Freewalletが随時要求する情報および資格情報を提供する義務を負います。
6.6. 当社は、本人確認を行っていない、および/または必要なレベルのアカウントセキュリティを設定していない、および/または資金の所有権および/もしくは出所を証明できなかったユーザーに対し、当社サービスの範囲を制限する権利を留保します。当社サービスの制限は、アカウントの確立されたセキュリティレベルに依存する場合があり、例えば、メールの認証、ソーシャルネットワークによる認可等の基準が考慮される場合があります。なお、本書に記載された制限はあくまで例示であることにご留意ください。当社は、独自の裁量により、お客様への事前の通知なく当社サービスの範囲を制限する権利を留保します。
6.7. お客様のアプリケーションのユーザーインターフェースにウォレットが表示する暗号資産の残高は正確であり、当該残高は、お客様が送金または交換可能な暗号資産の現在の金額を表しています。Google PlayやApp Storeなどの様々なデジタル配信プラットフォームは、Freewalletに事前の通知をすることなく特定の暗号資産のサポートを無効化することがあります。これにより、当該プラットフォームで利用可能なFreewalletアプリケーションから、無効化された暗号資産の表示残高が削除される場合があります。ただし、本サービスにおけるお客様の残高はこれによる影響を受けず、代替のデジタル配信プラットフォームまたはウェブ上のFreewalletアプリケーションを通じてアクセスすることができます。
6.8. お客様による本規約への違反、または当社が必要と判断するその他の事象(不可抗力事由、メンテナンス作業、第三者サービスプロバイダーがお客様にサービスを提供できないこと、お客様によるアカウント解約の要求、市場の混乱、当社の要件への適合不能、お客様もしくはお客様のFreewalletアカウントに関連する訴訟、調査もしくは政府手続きの係属中における本人確認の未了を含みこれらに限られません)が生じた場合、および/またはお客様のアカウント活動に関連して法令もしくは規制上の不遵守のリスクが高まっていると当社が認識する場合、当社は、独自の裁量により、お客様に対して責任を負うことなく、事前の通知の有無にかかわらず、以下を行うことができます。
- 当社サービスの全部または一部へのお客様のアクセスを停止すること。または
- 未決済の取引リクエストの終了を含む、ウォレットを通じたいかなる行為の完了もお客様が行えないようにすること。取引が再開された場合、お客様は、当該事象の発生前に利用可能であったレートと現行の市場レートとが大幅に異なる可能性があることを認識し、これに同意するものとします。または
- 本サービスへのお客様のアクセスを終了し、お客様のFreewalletアカウントおよび当該アカウント内のすべての関連情報およびファイルを削除もしくは無効化すること。
6.9. 終了の場合、Freewalletは、Freewalletに対して債務を負っていない、お客様のFreewalletアカウントに保管されている暗号資産を返還します。ただし、お客様が詐欺、過失またはその他の不正行為を行ったとFreewalletが認める場合はこの限りではありません。
6.10. 本人確認手続きの一環として、当社はオリジナルの、改変されていない画像ファイル、PDF文書または動画ファイルのみを受け付けます。編集、修正、加工またはその他の方法で改変されたファイルは一切受け付けません。

当社は、当社の内部方針および手続きに従い、特定の書類、情報またはファイルを要求する場合があります。要求される情報の範囲、内容および形式は、適用法および内部コンプライアンス手続きに従って決定され、本人確認手続きの進行に応じて変化する場合があります。

セキュリティおよび不正防止の目的上、本人確認のリクエストを決定するために使用される具体的な基準、方法論および内部規則は機密であり、開示の対象とはなりません。かかるリクエストはすべて、Freewalletの本人確認要件の一般的な枠組みの範囲内で行われ、コンプライアンスの確保、不正アクセスの防止、およびアカウント保有者の資金の保護を目的としています。

7. 取引

7.1. ユーザーは、Freewalletを通じて自己の暗号資産について以下の取引を行うことができます。
- 「入金」:外部の第三者サービスからFreewalletアカウントへの暗号資産の送金。
- 「振替」:一のFreewalletアカウントユーザーが所有する暗号資産の、別のFreewalletアカウントユーザーへの送金。振替は、ウォレット内でのみ、かつそれぞれのユーザーのFreewalletアカウントに入金された暗号資産を用いてのみ実行されます。同じ種類の暗号資産(例:ビットコインからビットコインへ)を別のユーザーへ振替する場合、当社は手数料を課すことを想定していません。
- 「交換」/「スマートペイアウト」/「スマートペイイン」:交換当事者が定める条件に基づき、第三者サービスを通じて実行される、ある種類の暗号資産から別の種類の暗号資産への交換。交換はブロックチェーンネットワーク上でユーザー間で行われます。Freewalletは暗号資産の交換を確認、取消しまたは取り消すことができず、またそのようなことは行いません。Freewalletが確認できるのは、ブロックチェーンネットワークによる交換の完了のみです。お客様がウォレットを通じて交換リクエストを開始する場合、お客様は当社に対し、ウォレットを通じてお客様が提供する指示に従って交換リクエストをブロックチェーンネットワークに提出し、当該記録に対する適用可能な手数料(本規約に記載のとおり)を請求する権限を付与するものとします。交換の場合、Freewalletは第三者サービスプロバイダーを利用します。暗号資産を交換する場合、お客様は、交換が第三者交換サービスを通じて処理され、当該取引に追加の手数料が適用されることを認識し、これに同意するものとします。お客様は、ウォレットを通じて提供される為替レート情報が、ウォレット以外の他の情報源から入手可能な現行レートと異なる場合があることを認識し、これに同意するものとします。
- 「出金」:Freewalletアカウントから外部の第三者サービスへの暗号資産の送金。
7.2 Freewalletは証拠金取引を実行およびサポートしません。
7.3. Freewalletは、ある暗号資産が、技術的な類似性を有する場合であっても、別のネットワーク上の別のコインのアドレスに入金されるクロスチェーン取引(例:BTCがBCHアドレスに送金される、LTCがBTCに送金される、USDTがBTCに送金される、またはその逆)を実行およびサポートしません。Freewalletはクロスチェーン取引の回復に努めますが、回復の成功またはこれに関連する条件について一切の保証を行いません。返金が可能な場合、返金手数料が適用されます。
7.4. ETH/ETCおよびその他のスマートアドレスに送金された暗号資産は取り戻すことができないため、返金の対象とはなりません。
7.5. それぞれの暗号資産ペアには最低交換可能取引額が設定されています。最低金額は交換サービスにより定められます。お客様の取引が必要とされる最低額を下回る場合、お客様のウォレットへの返金は行われません。
7.6. 技術的な問題、極端なネットワーク状況、または第三者サービス側のその他の原因により失敗した取引は、技術的およびセキュリティ上の理由により、お客様の送金元アドレスへ自動的に払い戻されることはありません。かかる場合、返金を開始するためにはFreewalletにご連絡いただく必要があります。
7.7. お客様の取引リクエストが実行された後は、当該取引を完了するためのFreewalletへの許可を変更、撤回または取り消すことはできません。当社は、独自の裁量により、特定の例外的な状況下で取引を取り消すことがあります。
7.8. お客様のFreewalletアカウントにウォレットを通じた取引を完了するために十分な量の暗号資産がない場合、当社は注文全体を取り消すか、またはお客様のFreewalletアカウントに現在利用可能な量の暗号資産(当該取引の実行に関連してFreewalletに支払うべき手数料を控除した額)を用いて注文の一部を履行することがあります。

8. 特別条件

8.1. 当社のビジネスパートナー、請負業者、顧客、取引先は、当社ウォレットを通じてユーザーが利用できる様々なコンペティション、コンテスト、トライアル、ゲームおよびその他あらゆる種類のイベントを随時開催することがあります。かかるコンペティションへの参加に同意することにより、お客様は各コンペティションの規則を遵守し、これに従って行動するものとします。特定のコンペティションの規則に別段の定めがある場合を除き、Freewalletはかかるコンペティションを一切管理せず、これと関連もしておらず、コンペティションの実施および開催について一切の責任を負いません。Freewalletは、コンペティションの主催者から受け取ったコンペティション規則を公表する権利を留保します。お客様は、かかるコンペティションへの参加、および主催者とのやり取りが自己の責任において行われるものであることを理解し、これを認識するものとします。お客様は、コンテストへの参加に起因し、またはこれに何らかの形で関連して生じる、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失もしくはデータの喪失を含みこれらに限られません)を含む、あらゆる請求、要求および損害についてFreewalletを補償し、これを免責するものとします。
8.2. 当社は、いつでも、独自の裁量により、お客様に対して責任を負うことなく、以下を行うことができます。
- ウォレットを通じて要求されたいかなる取引の実行も拒否すること、ウォレットを通じて許可される取引額に制限を課すこと、または事前の通知なくお客様によるウォレットの利用にその他の条件もしくは制約を課すこと。
- 事前の通知の有無にかかわらず、当社サービスのいずれかの部分を一時的または恒久的に変更もしくは中止すること。
8.3. 当社は、誤送金の場合にお客様の資産の返還を支援するよう努めます。ただし、特定の場合(例えば、すべての交換取引)においては、当社は取引の当事者ではないため、かかる返還の履行を管理または影響を及ぼすことができません。したがって、Freewalletは、お客様の暗号資産の返還請求を該当する第三者サービスプロバイダーに送付します。特定の取引の回収に関する最終的な決定および時間枠は、第三者サービスプロバイダーによりケースバイケースで設定されます。残念ながら、各返還に関する最終的な決定は第三者サービスプロバイダーによって行われるため、当社はお客様のFreewalletアカウントへの暗号資産の回収を保証することはできませんが、更新情報についてはお客様に随時お知らせいたします。
8.4. お客様のFreewalletアカウントへの送金および/または誤送金の取り戻しのために利用する第三者サービスにより、手数料が課される場合があります。Freewalletは、第三者サービスの手数料について一切の責任を負いません。お客様は第三者サービスの利用について単独で責任を負い、いかなる第三者サービスにも適用されるすべての条件を遵守することに同意するものとします。
8.5. Freewalletサービスを通じて行う取引にいかなる税金が適用されるかを判断し、関連する資金を適切な税務当局に源泉徴収、申告および納付することは、ユーザーの責任です。お客様は、Freewalletアカウントで取引履歴を確認することができます。お客様は、Freewalletがお客様の送金にいかなる税金が適用されるかを判断すること、またはいかなる取引から生じる税金の徴収、申告、源泉徴収もしくは納付を行うことについて責任を負わず、お客様の税務代理人として行動しないことに同意するものとします。
8.6. 当社は、お客様がメール、当社サービスを通じた投稿またはその他の方法で提供する、Freewalletもしくは当社サービスに関するフィードバック、提案、アイデアその他の情報もしくは資料(「フィードバック」)について、すべての知的財産権を含む排他的な権利を有します。当社は、商業目的であるか否かを問わず、いかなる目的のためにも、お客様への謝礼または対価を伴うことなく、かかるフィードバックを無制限に使用し、頒布する権利を有します。お客様は、フィードバックに関して有し得るいかなる権利(著作権を含みますがこれに限られません)も放棄するものとします。当社は、お客様が当社ウェブサイトに行った投稿が、そこに定められたコンテンツ基準に適合しないと当社が判断する場合、当該投稿を削除する権利を有します。
8.7. 当社ウォレットの利用中、お客様は、ウォレット上に表示され得る第三者のウェブページへのリンクを含む(これに限られません)、第三者によって提供されるコンテンツ(「第三者コンテンツ」)を閲覧することがあります。当社は(当社が明示的に別段の定めをしない限り)いかなる第三者コンテンツも管理、承認または採用しておらず、誤解を招く、不完全、誤り、不快、わいせつまたはその他不適切な内容を含む(これに限られません)第三者コンテンツについて一切の責任を負いません。さらに、かかる第三者との取引または連絡は、専らお客様と当該第三者との間の事項です。当社は、かかる取引の結果として生じたいかなる種類の損失または損害についても責任を負わず、お客様は、第三者コンテンツの利用および第三者とのやり取りが自己の責任において行われるものであることを理解するものとします。
8.8. 当社は、当社の公式メールからのみお客様に連絡することにご留意ください。当社の担当者が、当社の公式ドメイン以外のメールからお客様に連絡することは決してありません。したがって、Freewalletの担当者を装う者との連絡においては、お客様が相応の注意および配慮を払う責任を負います。
8.9. Freewalletがお客様の名義のアカウントに暗号資産を保有しており、数年間にわたり記録された活動がない場合、Freewalletは当社の記録に示された住所でお客様の所在確認を試みます。それでもお客様に連絡が取れない場合、適用法によりFreewalletは当該資金を該当する管轄区域に対する未請求財産として報告することが求められる場合があります。Freewalletは、法律で許容される範囲で、かかる未請求資金から休眠手数料またはその他の管理手数料を控除する権利を留保します。

9. 補償

9.1. お客様は、以下に起因し、またはこれに何らかの形で関連して生じる、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(全損を含む使用の喪失、利益の喪失、データの喪失もしくは資産の喪失を含みこれらに限られません)を含む、あらゆる請求、要求および損害についてFreewalletを補償し、これを免責することに同意するものとします。
- パスワードの忘失、不正確に構成された取引、アクセスの喪失などのお客様個人の誤りや不適切な行為から生じるものを含む(これに限られません)、お客様による当社ウォレットの利用。前述の内容を妨げることなく、お客様がFreewalletアカウントへのアクセスを喪失し、またはそのセキュリティが侵害された場合、Freewalletはユーザー確認手続きの完了を条件として、お客様のFreewalletアカウントの復旧を支援し、またはそれに関連する資金をお客様が利用できるようにするよう努めます。かかる対応の時間枠はFreewalletの裁量により決定されます。
- いかなるネットワークプロトコルにおける未知の脆弱性または予期しない変更のリスクを含む(これに限られません)、暗号資産のブロックチェーンネットワークの利用に伴うあらゆるリスク。
- 原因の如何を問わず、ウォレットの利用中にお客様が経験する可能性のある通信障害、中断、エラー、歪みまたは遅延。
- 第三者によるDDoS攻撃、予定されたまたは予定外のメンテナンス、その他当社の管理内外にあるその他の原因を含む、ソフトウェア障害、第三者プロバイダーによるプロトコルの変更、インターネットの障害、不可抗力事由またはその他の災害、ならびにウォレットの誤作動または予期しないもしくは意図しない方法での動作を引き起こす可能性のある、ブロックチェーンプロトコルの誤作動、意図しない機能、予期しない動作もしくはこれに対する攻撃。本書における「不可抗力事由」とは、洪水、異常気象、地震その他の天災、火災、戦争、暴動、騒乱、労働争議、事故、政府の措置、いかなる種類の銀行口座の停止、暗号資産相場の異常な急変、通信、ネットワークもしくは電力の障害、または機器もしくはソフトウェアの誤作動を含む(これらに限られません)、Freewalletの合理的な支配が及ばないあらゆる事象を意味するものとします。
- 本ウェブサイトまたは関連アプリケーションに掲載される情報および資料における技術的、誤植上または写真上の誤り。
9.2. 当社が開発した本サービスは「現状のまま」提供されます。Freewalletは、明示または黙示を問わずいかなる保証も行わず、商品性、特定目的への適合性、または知的財産の非侵害もしくはその他の権利侵害の不存在についての黙示の保証もしくは条件を含む(これに限られません)、その他すべての保証をここに否認し、否定します。さらに、Freewalletは、当該資料の利用の正確性、見込まれる結果もしくは信頼性、またはこれに関連するその他の事項、もしくはFreewalletにリンクされたいかなるウェブサイトもしくはアプリについて、いかなる保証も表明も行いません。
9.3. 法律により別段の定めがある場合を除き、いかなる場合においても、Freewallet、当社の取締役、役員、メンバー、従業員または代理人は、認可された、または認可されていない使用、当社サービスもしくはFreewalletの知的財産の使用もしくは使用不能から生じ、またはこれに何らかの形で関連する、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失、資産の喪失もしくはデータの喪失を含みこれらに限られません)について、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、責任を負いません。これには、Freewalletから取得したいかなる情報へのユーザーによる依拠に起因し、もしくはこれから生じる損害、または不可抗力事由、通信障害、盗難、破壊もしくはFreewalletの記録、プログラムもしくはサービスへの不正アクセスに起因するか否かにかかわらない、誤り、脱漏、中断、ファイルもしくはメールの削除、エラー、欠陥、ウイルス、運用もしくは伝送の遅延またはあらゆる性能上の不具合から生じる損害が含まれますが、これらに限られません。
9.4. 当社は、独自の裁量により、当社が当事者となるあらゆる訴訟または手続き(当社の費用負担による)を管理し、これを和解するか否かを決定する権利を有するものとします。
9.5. お客様は、当社サービスを通じて保管または送信するいかなる情報についても、そのバックアップおよび複製の維持について単独で責任を負います。
9.6. 当社ウェブサイトからの外部ウェブサイトまたはサービスへのリンクは、当該外部コンテンツを当社が承認していることを一切意味するものではありません。当社は外部ウェブサイトに掲載されているコンテンツについて責任を負いません。
9.7. 適用法によって許容される最大限の範囲において、いかなる場合においても、Freewallet(当社の取締役、役員、メンバー、従業員および代理人を含みます)の総責任額は、契約、保証、不法行為(作為、不作為または擬制的過失を含む過失を含みます)、製造物責任、厳格責任またはその他の法理に基づくものであるかを問わず、Freewalletの使用もしくは使用不能、または本規約に起因し、もしくは関連して生じるものについて、かかる責任を生じさせた請求の日の直前2か月以内にお客様がFreewalletに支払った手数料の額を超えないものとします。
9.8. 場合によっては、第三者サービスがお客様の暗号資産の処理を拒否し、お客様の暗号資産の取引を停止し、当該取引をサポートできない、またはその他の理由で利用できない場合があります。お客様は、かかる拒否もしくは停止等された取引に起因し、またはこれに何らかの形で関連して生じる、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失もしくはデータの喪失を含みこれらに限られません)について、Freewalletに責任を問わないことに同意するものとします。
9.9. 本規約の条件に従い、当社は、実務上可能な限り速やかに、すべての取引をスポットベースで記録するよう商業的に合理的な努力を尽くします。ただし、暗号資産の取引に関連するタイミングは、とりわけ第三者サービスの実行状況に依存しており、当社は暗号資産の取引が特定の期間内に行われることを保証するものではありません。お客様は、遅延が生じる可能性があることを理解し、これを認識するものとします。お客様は、当社の過失に起因するか否かにかかわらず、取引の遅延に起因し、またはこれに何らかの形で関連して生じる、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失もしくはデータの喪失を含みこれらに限られません)を含む、あらゆる請求、要求および損害についてWallet Services Limitedを補償し、これを免責するものとします。
9.10. ウォレットを通じて入手可能な為替レート、および当社ウェブサイト上のいかなる情報も、投資もしくは財務上の助言とはみなされず、またそのようなものとして言及されるものではなく、投資戦略もしくは裁判所における法的立場の根拠として使用することはできません。また、レート情報にはいかなる誤り、間違い、不実表示もしくは不備等も含まれないことを保証するものではありません。したがって、Freewallet、および該当する場合はそれぞれの取締役、役員、従業員、代理人もしくは外部委託アドバイザーのいずれも、レートおよびその他の情報に関して、特にその正確性または完全性について、いかなる表明、保証または保証もいたしません。お客様は、レートおよびその他の情報のお客様による利用、ならびに/またはウォレットを通じたお客様のユーザー活動に起因し、もしくはこれに何らかの形で関連して生じる、契約、不法行為(過失を含みこれに限らない)またはその他に基づくものであるかを問わず、直接的、間接的、結果的もしくは特別な損害、またはその他いかなる種類の損害(使用の喪失、利益の喪失もしくはデータの喪失を含みこれらに限られません)を含む、あらゆる請求、要求および損害についてFreewalletを補償し、これを免責することに同意するものとします。

10. 仲裁

10.1. 本規約およびこれから生じる当事者間の紛争は、法の抵触に関する原則にかかわらず、イングランドおよびウェールズの法律に準拠するものとします。当該原則により他の管轄区域の法律の適用が定められる場合であっても同様とします。
10.2.お客様およびFreewalletは、紛争が生じた場合、その発生から30日以内に相互に書面で通知することに同意します。Freewalletへの通知は[email protected]宛に送付するものとします。
10.3. お客様およびFreewalletは、著作権、商標、商号、ロゴ、営業秘密または特許の違法使用の疑いについていずれかの当事者が衡平法上のその他の救済を求める紛争を除き、本規約またはお客様による本サービスの利用から生じるいかなる紛争についても仲裁により解決することに同意します。
10.4. 紛争が仲裁により審理されるか裁判所により審理されるかにかかわらず、お客様はFreewalletに対してクラスアクション、クラス仲裁または代表訴訟もしくは手続きを開始しないものとします。
10.5. 本規約に起因し、もしくは関連して生じるあらゆる紛争、論争、相違または請求(その存在、有効性、解釈、履行、違反もしくは終了に関するもの、またはこれに起因し、もしくは関連して生じる非契約上の義務に関する紛争を含みます)は、ロンドン国際仲裁裁判所(「LCIA」)に付託され、同規則に従い選任された仲裁人により、LCIA規則の下でLCIAが運営する仲裁により最終的に解決されるものとします。
10.6. 本仲裁条項に適用される法律は、イングランドおよびウェールズの法律とします。
10.7. 仲裁地は、英国ロンドンとします。
10.8. 仲裁人の数は1名とします。仲裁手続きは英語で行われるものとします。
10.9. 以下で述べるクラス手続きおよび救済を除き、仲裁人は、裁判所において別途認められ得るいかなる救済も付与する権限を有します。

11. その他

11.1. 本規約は完全な合意を構成し、本サービスに関する当事者間の従前のおよび同時期のすべての了解事項に優先するものとします。
11.2. 本規約とお客様がFreewalletとの間で締結している可能性のあるその他の合意との間に矛盾が生じた場合、当該その他の合意において本規約が特定され、当該その他の合意によって優先される旨が明示的に宣言されている場合に限り、当該その他の合意の条件が優先するものとします。
11.3. 当社は、独自の裁量により、随時本規約を変更、修正または改訂する権利を留保します。当社は、メールの送付、本ウェブサイトのホームページでの通知、および/または該当するFreewalletのウェブサイトおよびモバイルアプリケーションを通じた改訂後の規約の掲載、ならびに本規約冒頭の「最終更新日」の更新により、お客様にかかる変更の通知を行います。
11.4. 改訂後の規約は、本サービスの新規ユーザーについては掲載と同時に効力を生じるものとみなされます。その他のすべての場合において、改訂後の規約は、既存のユーザーについて、以下のいずれか早い時点で効力を生じるものとします。
- ユーザーが当該変更に同意するためにボタンをクリックまたは押下した日。または
- Freewalletがかかる変更の通知を行い、または本ウェブサイトに新しいバージョンの規約を公表した後もユーザーが当社サービスの利用を継続した日。改訂後の規約に同意しない場合、お客様は当社サービスの利用を中止し、アカウントの解約について当社にご連絡いただく必要があります。
11.5. 当社が本規約に基づく権利、権能または特権を行使しないこと、またはその行使を遅延することは、当該権利の放棄とはみなされません。
11.6. 本規約のいずれかの規定の無効性または執行不能性は、本規約のその他の規定の有効性または執行可能性に影響を及ぼさず、当該その他の規定は完全な効力を持って存続するものとします。
11.7. お客様は、法律の適用による場合または支配権の変更に関連する場合を含め、Freewalletの事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務のいずれも譲渡または移転することはできません。Freewalletは、お客様の同意または承認を得ることなく、本規約に基づく権利の全部または一部を譲渡または移転することができます。