Последнее обновление
2024-11-22
Freewallet — самый удобный криптосервис на рынке. Мы предоставляем нашим клиентам лучшие курсы обмена, нулевые комиссии в приложении, быструю работу приложения и веб-сайта, а также множество других опций для исследования мира криптовалют.
Чтобы предоставить вам наилучший сервис, мы запустили несколько видов сервисных сборов для поддержания высокого уровня обслуживания и более быстрых возвратов средств.
1. Ежемесячная плата и приостановка действия аккаунта.
1.1. Ежемесячная плата
Ежемесячная плата за обслуживание вашего аккаунта Freewallet составляет 50 USDT или эквивалент в другой криптовалюте. Эта плата взимается с 7-го месяца после открытия аккаунта. Сумма будет автоматически списываться с вашего кошелька, не требуя никаких действий с вашей стороны.
1.2. Освобождение от платы для активных аккаунтов
Аккаунты, демонстрирующие постоянную активность в течение шести последовательных месяцев (например, выполнение исходящих, обменных операций, покупки криптовалюты), имеют право на освобождение от платы. Отказ действует до тех пор, пока постоянно выполняются требования к активности.
1.3. Приостановка действия учетной записи и заявление на оплату комиссии
Если ваша учетная запись была приостановлена в рамках процедуры KYC/AML и вы не выполнили требования по предоставлению необходимых документов, в результате чего ваша учетная запись остается заблокированной более 6 месяцев, с вашего счета будет взиматься комиссия, начиная с 7-го месяца приостановки.
Эти условия могут быть изменены по нашему усмотрению, если мы время от времени сочтем это необходимым.
2. Комиссии за возврат.
Если средства отправлены на адрес депозита Freewallet, который больше не действителен (т. е. больше не указан как активный адрес депозита в Freewallet), или если требуемый тег MEMO/Destination пропущен (где применимо), или если средства получены с адреса смарт-контракта, или если неподдерживаемые монеты/токены или исключенные токены были зачислены на адрес Freewallet, запрос на возврат будет рассматриваться только для транзакций с минимальной стоимостью 300 USDT (или эквивалент в другой криптовалюте). В таких случаях будет применяться комиссия за возврат в размере 300 USDT (или эквивалент в другой криптовалюте).