Условия обработки запросов

Условия обработки запросов (далее "Условия") определяют порядок, согласно которому Wallet Services Limited и её аффилированные лица (совместно именуемые "Freewallet", "мы" или "нас") обрабатывают запросы от различных компетентных органов, юридических лиц и физических лиц в отношении сайта https://freewallet.org/ ("Сайт") и связанных с ним услуг. Условия применяются к Сайту и всем услугам, предоставляемым Freewallet.
Мы можем предоставлять различные виды информации компетентным органам, юридическим лицам и физическим лицам исключительно в ответ на соответствующий запрос. Запрос должен быть сделан на законных основаниях и направлен в соответствии с Условиями. Мы оставляем за собой право оставить запрос без рассмотрения, если он не соответствует закону.
Мы можем предоставлять следующую информацию:
- Баланс счёта пользователей;
- Информацию о транзакциях пользователей;
- Активность пользователя на Сайте;
- Персональные учётные данные, предоставленные пользователем.
Мы стремимся собирать и предоставлять официально запрошенную у нас Информацию и Данные (далее "Информация и Данные") в максимально полном и точном объёме. Однако ничто в такой Информации и Данных не может гарантированно не содержать ошибок, погрешностей, искажений или сбоев и т.п. ПОЭТОМУ НИ FREEWALLET, НИ, ГДЕ ПРИМЕНИМО, ЛЮБОЙ ИЗ НАШИХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ ИЛИ ПРИВЛЕЧЁННЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ НЕ ДАЮТ КАКИХ-ЛИБО ЗАВЕРЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ ОБЕСПЕЧЕНИЙ КАКОГО БЫ ТО НИ БЫЛО РОДА В ОТНОШЕНИИ ИНФОРМАЦИИ И ДАННЫХ, И, В ЧАСТНОСТИ, В ОТНОШЕНИИ ТОЧНОСТИ ИЛИ ПОЛНОТЫ ИНФОРМАЦИИ И ДАННЫХ.
Без ущерба для нашей Политики конфиденциальности, доступной на нашем Сайте, время от времени Мы обязаны предоставлять информацию компетентным органам. Компетентный орган — это любое лицо или организация, которой государством, провинцией, муниципалитетом или аналогичным органом власти на законных основаниях делегированы полномочия или права на подачу запросов о получении информации и данных. Любой запрос информации должен быть составлен на английском языке и содержать действующий адрес электронной почты для направления нашего ответа. Действующий адрес электронной почты — это официальный адрес электронной почты компетентного органа, который явно связан с соответствующим компетентным органом. Freewallet осуществляет коммуникацию только по электронной почте с подтверждением получения. Запрос должен содержать следующую информацию:
- Полную информацию о компетентном органе, направляющем запрос информации;
- Имя и идентификационные данные ответственного лица;
- Официальный адрес электронной почты и почтовый адрес компетентного органа, а также контактный номер телефона;
- Чёткое описание видов информации, которую компетентный орган желает получить.
Пожалуйста, предоставьте нам не менее двадцати (20) дней на рассмотрение вашего запроса.
Мы не отдаём предпочтения компетентным органам из разных стран либо в зависимости от гражданства или налогового резидентства пользователей. Поэтому не существует различных правил направления нам запросов. Все запросы должны подаваться в соответствии с настоящими Условиями.
Любая Информация и Данные, предоставленные компетентному органу, включая любые приложения, а также сам факт коммуникации и наличие Информации и Данных являются конфиденциальными и могут использоваться исключительно в целях запроса, в уголовном расследовании и судебном разбирательстве.
Freewallet предпочитает получать все виды запросов по электронной почте [email protected]. (далее "Адрес электронной почты для переписки"). Юридические запросы также могут направляться по почте в Федерацию Сент-Китс и Невис (далее "Адрес для переписки").
Запросы от юридических лиц и физических лиц в адрес Freewallet могут направляться по электронной почте на Адрес электронной почты для переписки. Юридическим лицам и физическим лицам мы можем раскрывать только информацию и данные, касающиеся деятельности заявителя как нашего пользователя. Мы оставляем за собой право не раскрывать заявителям конфиденциальную информацию о третьих лицах.