Política de privacidad

Esta Política de Privacidad ("Política") describe nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso, la protección y el procesamiento de la información de identificación personal recibida de los Usuarios ("Usuario", "Usted") de https://freewallet.org/ y sus aplicaciones y servicios relacionados ("Wallet", "Nosotros", "Nuestro" o "Nos").

Le recomendamos que lea detenidamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Wallet. No recopilamos ninguna información que pueda identificarlo sin su permiso. Sin embargo, al utilizar el Wallet, usted nos otorga su consentimiento y permiso para recopilar, almacenar y utilizar la información sobre usted, incluida su información personal, según lo dispuesto en esta Política. Usted reconoce y acepta que dicha información personal puede transferirse y almacenarse en los servidores del Wallet y en los servidores de terceros autorizados.

Podemos recopilar la información proporcionada o generada cada vez que el Usuario realiza alguna acción en nuestro Wallet u omite hacerlo, o utiliza de cualquier otro modo Nuestros servicios, como, sin limitación:
1. Información sobre usted mismo, que Usted puede proporcionarnos, incluidos, entre otros, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono, el alias y la contraseña utilizados por usted como identificador de su cuenta, que nos permiten asignarle el wallet específico y proporcionarle acceso exclusivo a sus fondos;
2. Dirección IP;
3. El tipo (incluidos los identificadores) del dispositivo móvil que Usted utiliza con el Wallet, el tipo de plataforma, la información de geolocalización, el proveedor de servicios de internet, el sistema operativo, etc., para prestar el mejor servicio e identificar posibles problemas relacionados con un tipo particular de dispositivo, sistema operativo o idioma;
4. Información de comportamiento dentro del Wallet, tal como, sin limitación, sus visitas al Wallet, los clics en anuncios u otra información similar, incluidos los datos relacionados adicionales (o metadatos), como la hora, la fecha y la ubicación relacionadas con dicho comportamiento. Esa información nos permite analizar el uso de nuestro wallet y puede ayudarnos a diseñar una mejor interfaz de usuario en el wallet;
5. Utilizamos Firebase en Nuestro Wallet. Para más información sobre Google Analytics y su política de "no seguimiento", visite https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Compartimos parte de la información personal con determinados proveedores que prestan servicios en nuestro nombre. Solo compartimos la información personal que sea necesaria para que presten esos servicios. Exigimos a todo proveedor con el que podamos compartir información personal que proteja dichos datos de manera coherente con esta política y que limite el uso de dicha información personal a la prestación de servicios para Freewallet. Tenga en cuenta que dichos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad, que regirán la información compartida y que están disponibles en los enlaces siguientes. En particular, podemos compartir cierta información con:

Quién	Información compartida	Finalidad	Política de privacidad
Firebase	Información de registro información sobre eventos del dispositivo, como fallos, actividad del sistema, configuración del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador. cookies que puedan identificar de forma única el navegador o la Cuenta de Google. Información de ubicación Números de aplicación únicos Cookies de almacenamiento local y tecnologías similares	Para el seguimiento de las instalaciones y del comportamiento no personalizado del usuario dentro de la aplicación	Términos de Servicio de Google Analytics
Appsflyer	identificadores únicos y datos técnicos, como la dirección IP, el agente de usuario, el IDFA (Identificador para Anunciantes) o el ID de Android (en dispositivos Android); datos técnicos relativos al sistema operativo, los atributos y ajustes del dispositivo, las aplicaciones, las señales de exclusión de publicidad, el ID de Anunciante de Google, los eventos dentro de la aplicación, los parámetros de movimiento del dispositivo y el operador del Usuario Final	Para el seguimiento de las instalaciones y del comportamiento no personalizado del usuario dentro de la aplicación	AppsFlyer GDPR READINESS
Changelly	Dirección del wallet del usuario, hash de la transacción	Intercambio de criptoactivos	Términos de Uso de Changelly
Bitrefill	Número de teléfono para recargar	recarga de teléfono	Términos de Servicio de Bitrefill Política de Privacidad de Bitrefill

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando Usted introduce, envía o accede a nuestro Wallet, con el fin de mantener la seguridad de Su información personal. No utilizamos escaneo de vulnerabilidades ni escaneo conforme a los estándares PCI. Utilizamos análisis regular de malware. Su información personal se encuentra detrás de redes protegidas y solo es accesible por un número limitado de personal que tiene derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y que está obligado a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que Usted proporciona está cifrada mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Sin perjuicio de Nuestros esfuerzos por proteger Su información, nada de lo aquí dispuesto constituye una garantía de seguridad del Wallet, y Usted acepta transmitir información bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que el Wallet no garantiza que Su información no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por incumplimiento de alguna de Nuestras salvaguardas físicas, técnicas o de gestión.
Podemos utilizar la información que recopilamos de Usted de cualquier manera con el fin de:
1. Podemos utilizar la información que recopilamos de Usted de cualquier manera con el fin de:
2. Proporcionarle el tipo de contenido y producto en el que Usted esté interesado;
3. Mejorar el servicio al cliente;
4. Procesar rápidamente Sus transacciones;
5. Proporcionar respuestas a solicitudes oficiales de autoridades competentes;
6. Enviar información y actualizaciones relacionadas con Su uso del Wallet mediante correos electrónicos periódicos
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en esta Política de Privacidad, Podemos conservar o divulgar Su información si consideramos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental; para proteger la seguridad de cualquier persona o de los activos y derechos relacionados con ella; para abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos. El Wallet puede, en particular, compartir Su información personal con las fuerzas del orden, las autoridades de protección de datos, los funcionarios gubernamentales y otras autoridades únicamente cuando el Wallet esté legalmente obligado a hacerlo o deba proteger la seguridad de los usuarios y del Wallet.
Usted reconoce y acepta que el Wallet no es responsable de ningún uso ilegal o abusivo de Su información. Usted reconoce y acepta que, en caso de que Usted comparta Su información desde el Wallet en redes sociales u otras redes, u otros sitios y/o plataformas de terceros, Su información quedará sujeta a las políticas de privacidad de dichos recursos de terceros.
La información que ya no es identificable puede ser transferida y compartida con terceros, como, sin limitación, Nuestros proveedores de servicios o socios publicitarios.
Podemos, a Nuestra entera discreción, incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en el Wallet. Estos proveedores de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos servicios enlazados.
En caso de que Usted sea ciudadano de la UE y desee ejercer los derechos consagrados en el art. 15 del RGPD, escríbanos a la dirección de correo electrónico [email protected].
El wallet puede actualizar esta Política en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio antes de la fecha en que entre en vigor, por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un anuncio en el wallet o en el sitio web.
Como cliente de Freewallet, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Si desea enviar la solicitud correspondiente, escriba a [email protected]
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o comentarios relacionados con ella, puede contactarnos mediante el correo electrónico [email protected].