Dernière mise à jour
2024-11-22
Freewallet est le service de crypto-monnaie le plus convivial du marché. Nous offrons à nos clients les meilleurs taux de change, des frais d'application nuls, des performances rapides sur les applications et sur le Web, ainsi que de nombreuses autres options pour explorer le monde de la crypto-monnaie.
Afin de vous fournir le meilleur service possible, nous avons lancé plusieurs types de frais de service pour maintenir un niveau de service élevé et des remboursements plus rapides.
1. Frais mensuels et suspension de compte.
1.1. Frais mensuels
Les frais mensuels de maintenance de votre compte Freewallet sont de 50 USDT ou l'équivalent dans une autre crypto-monnaie. Ces frais sont applicables à partir du 7e mois après l'ouverture d'un compte. Le montant sera automatiquement déduit de votre portefeuille, sans aucune action de votre part.
1.2. Exemption de frais pour les comptes actifs
Les comptes démontrant une activité constante pendant six mois consécutifs (par exemple, effectuer des transactions sortantes, des transactions d'échange, des achats de crypto-monnaies) sont éligibles à une dispense de frais. La dispense s'applique tant que les exigences d'activité sont continuellement respectées.
1.3. Suspension de compte et demande de frais
Si votre compte a été suspendu dans le cadre de la procédure KYC/AML et que vous n'avez pas rempli les conditions pour fournir les documents nécessaires, ce qui entraîne le blocage de votre compte pendant plus de 6 mois, des frais seront déduits de votre compte à compter du 7e mois de suspension.
Ces conditions sont sujettes à toute modification à notre discrétion, si nous le jugeons nécessaire de temps à autre.
2. Frais de remboursement.
Si des fonds sont envoyés à une adresse de dépôt Freewallet qui n'est plus valide (c'est-à-dire qui n'est plus répertoriée comme adresse de dépôt active dans Freewallet), ou si la balise MEMO/Destination requise est omise (le cas échéant), ou si des fonds sont reçus d'une adresse de contrat intelligent, ou si des pièces/jetons non pris en charge ou des jetons retirés de la liste sont déposés sur une adresse Freewallet, une demande de remboursement ne sera prise en compte que pour les transactions d'une valeur minimale de 300 USDT (ou son équivalent dans une autre crypto-monnaie). Dans de tels cas, des frais de remboursement de 300 USDT (ou son équivalent dans une autre crypto-monnaie) seront appliqués.