Frais du compte Freewallet

Freewallet est le service crypto le plus convivial du marché. Nous offrons à nos clients les meilleurs taux de change, des frais nuls dans l'application, des performances rapides de l'application et du site web, ainsi que de nombreuses autres options pour explorer le monde de la crypto.

Afin de vous fournir le meilleur service possible, nous avons mis en place plusieurs types de frais de service pour maintenir un niveau de service élevé et des remboursements plus rapides.

1. Frais mensuels et suspension de compte.

1.1. Frais mensuels

Les frais mensuels pour la maintenance de votre compte Freewallet s'élèvent à 100 USDT ou l'équivalent dans une autre cryptomonnaie. Ces frais s'appliquent à partir du 7ème mois suivant l'ouverture d'un compte. Le montant sera automatiquement déduit de votre wallet, sans nécessiter d'action de votre part.

1.2. Exonération des frais pour les comptes actifs

Les comptes démontrant une activité constante pendant six mois consécutifs sont éligibles à une exonération des frais. Cette exonération s'applique tant que les exigences d'activité continuent d'être respectées. Une activité constante comprend le dépôt de fonds, l'échange d'actifs et le retrait de fonds.

1.3. Suspension de compte et application des frais

Si votre compte a été suspendu dans le cadre de la procédure KYC/AML et que vous n'avez pas satisfait aux exigences de fourniture des documents nécessaires, entraînant le blocage de votre compte pendant plus de 6 mois, des frais seront déduits de votre compte à partir du 7ème mois de la suspension.

Ces conditions peuvent faire l'objet de modifications à notre discrétion, que nous jugerions nécessaires de temps à autre.

2. Frais de remboursement.

Si des fonds sont envoyés à une adresse de dépôt Freewallet qui n'est plus valide (c'est-à-dire qui n'est plus répertoriée comme adresse de dépôt active au sein de Freewallet), ou si le MEMO/tag de destination requis est omis (le cas échéant), ou si des fonds sont reçus depuis une adresse de smart contract, ou si des pièces/jetons non pris en charge ou retirés de la liste sont déposés sur une adresse Freewallet, une demande de remboursement ne sera examinée que pour les transactions d'une valeur minimale de 300 USDT (ou son équivalent dans une autre cryptomonnaie). Dans de tels cas, des frais de remboursement de 300 USDT (ou leur équivalent dans une autre cryptomonnaie) seront appliqués.

Les frais susmentionnés s'appliquent également aux demandes de remboursement relatives aux transactions effectuées avant le 20 juillet 2026, à condition que ces demandes soient soumises au plus tard le 10 septembre 2026. Les demandes de remboursement relatives aux transactions effectuées avant le 20 juillet 2026, ou aux dépôts effectués après le 20 juillet 2026 sur des adresses générées dans le compte avant le 20 juillet 2026, qui sont soumises après le 10 septembre 2026 ne seront pas traitées.

Les demandes de remboursement relatives aux transactions effectuées le 20 juillet 2026 ou après cette date seront traitées conformément aux règles ci-dessus et seront soumises aux frais de remboursement applicables de 300 USDT (ou leur équivalent dans une autre cryptomonnaie).