Taxas da conta Freewallet

A Freewallet é o serviço de criptomoedas mais fácil de usar do mercado. Oferecemos aos nossos clientes as melhores taxas de câmbio, zero taxas dentro do aplicativo, desempenho rápido no aplicativo e na web, e muitas outras opções para explorar o mundo das criptomoedas.

Para oferecer a você o melhor serviço possível, lançamos vários tipos de taxas de serviço para manter um alto nível de atendimento e reembolsos mais rápidos.

1. Taxa Mensal e Suspensão de Conta.

1.1. Taxa Mensal

A taxa mensal para manutenção da sua conta Freewallet é de 100 USDT ou o equivalente em outra criptomoeda. Essa taxa é aplicável a partir do 7º mês após a abertura da conta. O valor será deduzido automaticamente da sua carteira, sem necessidade de nenhuma ação da sua parte.

1.2. Isenção de Taxa para Contas Ativas

Contas que demonstrem atividade consistente por seis meses consecutivos são elegíveis para isenção da taxa. A isenção se aplica enquanto os requisitos de atividade forem continuamente cumpridos. A atividade consistente inclui depositar fundos, trocar ativos e sacar fundos.

1.3. Suspensão de Conta e Aplicação de Taxa

Se a sua conta tiver sido suspensa como parte do procedimento de KYC/AML e você não tiver cumprido os requisitos para fornecer os documentos necessários, resultando no bloqueio da sua conta por mais de 6 meses, uma taxa será deduzida da sua conta a partir do 7º mês da suspensão.

Esses termos estão sujeitos a alterações a nosso critério, conforme julgarmos necessário periodicamente.

2. Taxas de reembolso.

Se os fundos forem enviados para um endereço de depósito da Freewallet que não seja mais válido (ou seja, que não esteja mais listado como um endereço de depósito ativo dentro da Freewallet), ou se a tag MEMO/Destino exigida for omitida (quando aplicável), ou se os fundos forem recebidos de um endereço de contrato inteligente, ou se moedas/tokens não suportados ou tokens deslistados forem depositados em um endereço Freewallet, uma solicitação de reembolso só será considerada para transações com valor mínimo de 300 USDT (ou seu equivalente em outra criptomoeda). Nesses casos, será aplicada uma taxa de reembolso de 300 USDT (ou seu equivalente em outra criptomoeda).

As taxas acima também se aplicam aos pedidos de reembolso relativos a transações realizadas antes de 20 de julho de 2026, desde que tais pedidos sejam apresentados até 10 de setembro de 2026. Os pedidos de reembolso relativos a transações realizadas antes de 20 de julho de 2026, ou a depósitos realizados após 20 de julho de 2026 em endereços gerados na conta antes de 20 de julho de 2026, que sejam apresentados após 10 de setembro de 2026 não serão processados.

Os pedidos de reembolso relativos a transações realizadas em ou após 20 de julho de 2026 serão processados de acordo com as regras acima e estarão sujeitos à taxa de reembolso aplicável de 300 USDT (ou seu equivalente em outra criptomoeda).