Freewallet

使用條款

最後更新: 2026年6月30日

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使用者於使用本服務前，應仔細閱讀 https://freewallet.org/（「本網站」）之本使用條款（「本條款」），以及與其相關之任何應用程式，包括 Ethereum Wallet、Bitcoin Wallet、FantomCoin Wallet、Monero Wallet 及任何其他以 Freewallet 品牌名稱開發並發布之 Android 及 iOS 應用程式（合稱「本服務」、「Wallet」），該等應用程式由 Wallet Services Limited 及其關係企業（「Freewallet」、「我們」或「本公司」）營運及維護。

本條款適用於依下列條款及條件存取或使用本服務之所有訪客、使用者及其他人士（「您」、「使用者」）。

1. 一般條款
  • 1.1. 為能使用我們的服務，您保證並聲明您：
    • 已年滿 18 歲，或依您所屬司法管轄區規定已達其他法定年齡；
    • 具備足夠之經驗、知識及對本 Wallet 運作原理之了解，充分理解相關風險，自行承擔存取及使用 Wallet 之風險，以您本人之電子郵件並為您本人之利益使用本 Wallet，且不代表任何其他人士行事及／或為其利益行事；
    • 具備完全之權力及授權以訂立本法律關係，且訂立本法律關係不會違反任何其他法律關係；
    • 保證您轉入 Wallet 之加密資產未經出售、未設定負擔、不存在爭議，亦未遭查封，且不存在任何第三方對您加密資產之權利。就本文而言，「加密資產」係指僅能且專屬透過區塊鏈技術傳輸之資產類型，包括但不限於數位貨幣及數位代幣，以及任何其他類型之數位交換媒介，例如 BTC、ETH 等，且完全且絕對排除任何形式之證券；
    • 若您所在國家之任何適用法律禁止或將於任何時候禁止您使用我們的服務，您將不會使用我們的服務，或將立即停止使用；
    • 若您是或於任何時候成為某個州或地區（依該州或地區對居住地之定義）之居民，而您欲執行之加密資產交易於該州或地區遭禁止，或需取得 Freewallet 及／或您尚未於該州或地區取得之特別核准、許可及／或任何形式之授權，您將不會使用我們的服務，或將立即停止使用；且
    • 先前未曾遭我們的服務暫停使用或移除。
  • 1.2. 您進一步聲明、同意並保證，您不會因存取或使用 Wallet 而違反任何法律、契約、第三方權利，或構成侵權行為，且您應對使用我們 Wallet 期間之行為及／或不作為單獨負責。在不損害前述規定之前提下，您聲明、同意並保證，您將不會：
    • 使用 Wallet 支付、支持或以其他方式從事任何非法賭博活動、洗錢、詐欺或恐怖主義活動，或任何其他非法活動；
    • 未經另一使用者明知且自願給予之授權，使用或試圖使用該使用者之帳戶；
    • 提供虛假、不準確或具誤導性之資訊；
    • 以任何可能干擾、擾亂、負面影響或妨礙其他使用者充分使用本 Wallet 功能之方式，或以任何可能損害、停用、造成過度負荷或損害 Wallet 運作之方式，使用本 Wallet；
    • 使用任何非由我們所提供之機器人、蜘蛛程式、爬蟲程式、資料擷取程式或其他自動化工具或介面，以存取 Wallet 或擷取資料；
    • 試圖規避我們所採用之任何內容過濾技術，或試圖存取您未經授權存取之 Wallet 任何服務或區域；
    • 未經我們事先書面同意，開發任何與本 Wallet 互動之第三方應用程式；且
    • 鼓勵或誘使任何第三方從事本節所禁止之任何活動。
  • 1.3. 您應就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失、資料損失或資產損失），無論係基於契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由所提起之訴訟，因本節及整體本條款之任何保證、聲明及承諾之無效或違反所產生或與之相關者，補償 Wallet Services Limited 並使其免受損害。
  • 1.4. 您有責任保持您於 Freewallet 存檔之電子郵件地址為最新狀態，以便 Freewallet 能以電子方式與您聯繫。您理解並同意，若因您存檔之電子郵件地址不正確、過時、遭您的服務提供商封鎖，或您因其他原因而無法接收電子通訊，導致您未收到 Freewallet 發送予您之電子通訊（定義見本文第 4.2 條），您將喪失以不知情為由提出抗辯之權利。
2. 受支援加密資產之限制
  • 2.1. 我們的 Wallet 允許使用者將加密資產自外部第三方服務匯入 Freewallet 帳戶，反之亦然，惟受限於可能不時更新之特定限制。您應就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失或資料損失），無論係基於契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由所提起之訴訟，因您違反既定限制所提出之存款／提款交易請求而產生或與之相關者，補償 Wallet Services Limited 並使其免受損害。
  • 就此而言，「第三方服務」係指加密資產歸屬於您，或您為加密資產實質受益人之任何平台或網路，且該平台係由本服務範圍以外之第三方所維護，包括但不限於第三方帳戶。
  • 2.2. Freewallet 的 ETH 地址符合 ERC20 標準，惟本應用程式並非支援所有 ERC20 代幣。目前未上架代幣匯至 Freewallet 地址之交易，可能會顯示於區塊鏈上，惟在該等代幣被加入我們的清單之前，其將不會顯示於您於本服務之餘額中。
  • Freewallet 聲明，其從未意圖或希望使用可能被 SEC 及／或其他各國主管機關歸類為「證券」之代幣及／或貨幣，並致力採取一切可能措施，確保您得於我們的 Wallet 中使用之加密資產不會被歸類為「證券」。為避免疑義，本條款之規定不構成亦不應被解釋為構成任何保證及／或投資、財務、法律或其他專業建議，證明我們的 Wallet 上之任何加密資產並非證券。該工具無法被視為「證券」之事實之責任，由該代幣及／或貨幣之發行人承擔。若存在該代幣及／或貨幣可能被視為「證券」之任何風險或揣測，Wallet 保留權利，得依其自身之單方裁量，禁止我們的 Wallet 中之該等代幣及／或貨幣，並終止與其相關之任何交易。
3. 服務限制
  • 3.1. Wallet 保留權利，得因各種原因（包括但不限於使用者之居住地），不時終止、暫停、限制或限縮我們的服務或其任何部分之存取權限。本服務之目前狀態可於我們的網站查閱。
  • 3.2. 當限制被實施時，您有義務立即依該限制調整您對 Wallet 之使用方式，例如停止使用對您已受限制或限縮之該部分服務，並遵循 Freewallet 可能向您提供之指示。
  • 3.3. 您特此就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失或資料損失），無論係基於契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由所提起之訴訟，因對本服務實施任何限制或限縮所產生或與之相關者，補償 Freewallet 並使其免受損害。
  • 3.4. 您同意並確認，若您違反第 3.2 條所定義務，該等違反行為將構成對本條款之違約，且第 6.8 條之規定將適用於您。
  • 3.5. 反向招攬。儘管本條款有任何相反之規定，Freewallet 並不會招攬、行銷、廣告或以其他方式積極向歐洲經濟區之公民或居民推廣其服務。歐洲經濟區之公民或居民對本服務之任何存取或使用，均係該使用者自行主動進行並自行承擔風險，屬於反向招攬性質，且不得被解釋為 Freewallet 提出於歐洲經濟區內提供其服務的要約或招攬。
  • 3.6. 強制終止。若身為歐洲經濟區公民或居民之使用者向 Freewallet 提供任何足以證實其國籍或居住地之文件、身分證明或其他資訊，Freewallet 有權且保留權利，得立即暫停或終止該使用者對本服務之存取權限，並關閉該使用者之 Freewallet 帳戶，無需事先通知，且 Freewallet 對此不承擔任何責任。
4. 同意與授權
  • 4.1. 為保護您的加密資產免遭未經授權之存取、使用或花費，我們採用多種實體及技術措施，以保護我們的系統及您的加密資產，包括但不限於將加密資產以不同配置方式分散配置，無論是否於獨立紀錄（帳戶、Wallet）中。更具體而言，我們將加密資產儲存於熱錢包及冷儲存中。透過將您的加密資產匯入 Freewallet 帳戶，即表示您委託並授權我們就您加密資產之安全性作出最終決定。
  • 4.2. 您同意並允許透過您的驗證電子郵件，以電子方式接收 Freewallet 就您的 Freewallet 帳戶及／或使用 Freewallet 服務可能向您傳達之所有通訊。就本文而言，「通訊」係指 Freewallet 可能不時向使用者發出之所有及任何通訊、協議、文件、收據、通知及揭露事項。您可透過向客服發送撤回通知，撤回您接收電子通訊之同意。若屬此種情形，您放棄以不知情為由提出抗辯之權利。若您拒絕或撤回接收電子通訊之同意，Freewallet 得暫停或終止您對 Wallet 之使用。
  • 4.3. 當您要求我們將加密資產存入或提出您的 Freewallet 帳戶時，即表示您授權 Freewallet 透過 Wallet 執行該交易。
  • 4.4. 透過接受本條款，您亦同意我們的隱私政策。我們的隱私政策可於 https://freewallet.org/privacy 查閱，其說明我們如何蒐集、使用及共用您的個人資訊。
  • 4.5. 透過接受本條款，您亦同意我們可於 EULA 查閱之最終使用者授權合約。
5. Freewallet 之費用
  • 5.1. 費用金額。您同意支付我們所訂定、並可能不時變更之使用本服務費用（「費用」）：
    • 交易手續費。您同意就透過 Wallet 完成之兌換及提款支付費用。
    • 帳戶費用。您同意就維護您的 Freewallet 帳戶支付費用。
    • 退款手續費。您同意就 Freewallet 執行之退款交易支付費用。
  • 5.2. 費用之支付。您授權我們，或我們指定之付款處理商，就您透過 Wallet 完成之兌換及提款相關之任何應付費用，向您的 Freewallet 帳戶加密資產收取或扣除。
  • 5.3. 獎勵。我們保留權利，得依我們之裁量，且無需事先通知您，以我們服務之折扣形式，或任何其他形式，向使用者提供不同類型之獎勵。
6. 使用者帳戶與驗證
  • 6.1. 為使用我們的服務，使用者有義務於 Freewallet 建立帳戶，以完整功能使用我們的 Wallet。「Freewallet 帳戶」係指完成註冊程序後，可透過本服務存取之使用者帳戶，Freewallet 得代表使用者於其中儲存及操作加密資產。建立 Freewallet 帳戶之程序須提供有效之電子郵件。註冊時提供之電子郵件及已驗證之電子郵件，係用以識別使用者身分，並可用於通訊目的、PIN 碼還原、服務更新等用途。請注意，已驗證之電子郵件並不會成為登入電子郵件。
  • 6.2. 於建立 Freewallet 帳戶時，Wallet 會產生並儲存一組您可用以進行加密資產交易之私鑰及公鑰配對。公鑰可被分享以完成交易。私鑰與錢包地址唯一對應，且僅由 Wallet 用以授權進出 Wallet 之交易。由於 Wallet 為託管式錢包，向個別錢包地址提供私鑰並不可行。
  • 6.3. 使用者有義務建立一組未用於任何其他網站、線上或線下服務之強密碼，並透過保護該密碼及限制對 Freewallet 帳戶之存取，維護其 Freewallet 帳戶之安全。
  • 6.4. 若 Freewallet 偵測到 Freewallet 帳戶有可疑活動，Freewallet 將對該使用者進行 AML/KYC（反洗錢／認識你的客戶）程序。為確保無人未經授權存取使用者帳戶，我們保留權利，得要求提供驗證目的所需之任何資訊。此可能包括但不限於有效之政府核發身分證件、近期照片、證明所有收款交易來源之佐證文件或畫面截圖，以及應要求參與視訊通話。使用者有義務配合可能不時對其實施之 AML/KYC 程序，提供有關其本人之準確且真實之資訊，並於資訊有任何變更時，維持並及時更新其 Freewallet 帳戶資訊。
  • 6.5. 使用者有義務提供 Freewallet 可能不時要求之資訊及憑證，以驗證匯入使用者 Freewallet 帳戶之第三方服務加密資產之所有權及／或資金來源。
  • 6.6. 我們保留權利，得對尚未驗證其身分及／或設定帳戶必要安全等級及／或未能證明資金所有權及／或來源之使用者，限制我們服務之範圍。對我們服務之限制，可能取決於帳戶已設定之安全等級，例如可能考量以下標準：電子郵件驗證、社群網路授權等。請注意，本文所述限制僅供例示之用。我們保留權利，得依我們之單方裁量，且無需事先通知您，限制我們服務之範圍。
  • 6.7. Wallet 於您應用程式使用者介面中顯示之加密資產餘額係準確的，該餘額代表您目前可轉移或兌換之加密資產數量。不同的數位發行平台，例如 Google Play 及 App Store，可能在未事先通知 Freewallet 之情況下，停止對特定加密貨幣之支援。此可能導致該等平台上提供之 Freewallet 應用程式，移除已停用加密貨幣之顯示餘額。然而，您於本服務中之餘額並不受影響，並可透過其他數位發行平台或網頁版之 Freewallet 應用程式存取。
  • 6.8. 若您違反本條款，或發生我們認為必要之任何其他事件，包括但不限於不可抗力事件；維護工作；第三方服務提供商無法向您提供服務；您要求取消帳戶；市場中斷；無法符合我們的要求；因與您或您的 Freewallet 帳戶相關之待決訴訟、調查或政府程序而缺乏驗證；及／或若我們認為與您帳戶活動相關之法律或法規不合規風險升高，我們得依我們之單方裁量，且無需對您承擔責任，於事先通知或不通知之情況下：
    • 暫停您對我們全部或部分服務之存取權限；或
    • 阻止您透過 Wallet 完成任何操作，包括關閉任何未結之交易請求。若該交易恢復進行，您確認並同意屆時之現行市場匯率可能與該事件發生前之匯率存在重大差異；或
    • 終止您對本服務之存取權限，刪除或停用您的 Freewallet 帳戶，以及該帳戶中所有相關資訊及檔案。
  • 6.9. 於終止之情形下，Freewallet 將返還儲存於您 Freewallet 帳戶中且非欠付予 Freewallet 之任何加密資產，除非 Freewallet 認為您已從事詐欺、過失或其他不當行為。
  • 6.10. 作為驗證程序之一部分，我們僅接受原始且未經變更之圖像檔案、PDF 文件或影片檔案。任何經編輯、修改、處理或以其他方式變更之檔案，恕不接受。

    我們可能依我們的內部政策及程序，要求提供特定文件、資訊或檔案。所需資訊之範圍、內容及格式，係依適用法律及內部合規程序決定，並可能隨驗證程序之進展而有所變化。

    基於安全及防詐目的，用以決定驗證要求之具體標準、方法及內部規則屬機密事項，不予揭露。所有此類要求均係於 Freewallet 驗證要求之一般架構內提出，旨在確保合規、防止未經授權之存取，並保障帳戶持有人之資金安全。
7. 交易
  • 7.1. 使用者可透過 Freewallet 就其加密資產執行以下交易：
    • 「存款」，係指自外部第三方服務將加密資產匯入 Freewallet 帳戶。
    • 「轉帳」，係指將一位 Freewallet 帳戶使用者所擁有之加密資產，匯予另一位 Freewallet 帳戶使用者。轉帳僅且專屬於 Wallet 內執行，並使用已存入各使用者 Freewallet 帳戶之加密資產。若您將同一類型之加密資產（例如 Bitcoin 對 Bitcoin）轉帳予他人，我們不會收取任何費用。
    • 「兌換」／「智慧支出」／「智慧收入」，係指依兌換各方所訂之條款及條件，將一種加密資產兌換為另一種加密資產，並透過第三方服務執行。兌換係於區塊鏈網路中之使用者之間進行。Freewallet 無法亦不會確認、取消或撤銷加密資產兌換，僅能確認區塊鏈網路已完成該兌換。當您透過 Wallet 發起兌換請求時，即表示您授權我們依您透過 Wallet 提供之指示，將您的兌換請求提交至區塊鏈網路，並就該記錄向您收取任何適用費用（如本條款所述）。就兌換而言，Freewallet 使用第三方服務提供商。當您兌換加密資產時，您確認並同意該兌換將透過第三方兌換服務進行處理，且該交易將適用額外費用。您確認並同意，透過 Wallet 提供之匯率資訊，可能與 Wallet 以外其他來源提供之現行匯率有所不同。
    • 「提款」，係指將加密資產自 Freewallet 帳戶匯至外部第三方服務。
  • 7.2 Freewallet 不執行亦不支援保證金交易。
  • 7.3. Freewallet 不執行亦不支援跨鏈交易，即將一種加密資產存入另一網路上另一貨幣之地址，儘管兩者可能存在任何形式之技術相似性（例如 BTC 匯至 BCH 地址、LTC 匯至 BTC、USDT 匯至 BTC，反之亦然）。雖然 Freewallet 將盡力尋回該跨鏈交易，惟對成功尋回或與此相關之任何條款不作任何保證。若可辦理退款，將適用退款手續費。
  • 7.4. 匯至 ETH/ETC 及其他智能地址之加密資產無法尋回，因此不得退款。
  • 7.5. 每一加密貨幣配對均有最低可兌換交易金額，該最低金額由兌換服務所訂定。若您的交易金額低於所需之最低金額，您的 Wallet 將不會獲得退款。
  • 7.6. 因任何技術問題、極端網路狀況或第三方服務端之其他原因而失敗之交易，基於技術及安全原因，將不會自動退回至您的原始地址。於此等情況下，您須聯繫 Freewallet 以發起退款。
  • 7.7. 一旦您的交易請求已被執行，您不得變更、撤回或取消您授權 Freewallet 完成該交易之授權。我們得依我們之單方裁量，於特定特殊情況下撤銷交易。
  • 7.8. 若您的 Freewallet 帳戶中加密資產金額不足以透過 Wallet 完成交易，我們得取消整筆訂單，或以您 Freewallet 帳戶中目前可用之加密資產金額（扣除因我們執行該交易而應付予 Freewallet 之任何費用後），履行部分訂單。
8. 特別條件
  • 8.1. 我們的業務合作夥伴、承包商、客戶、交易對手可能不時舉辦不同類型之競賽、比賽、試玩、遊戲及任何其他透過我們的 Wallet 提供予使用者之活動。若您同意參與該等競賽，您應遵守各該特定競賽之規則並依規則行事。除特定競賽之規則另有規定外，Freewallet 並不控制且與任何該等競賽無關，並對舉辦及進行該競賽不承擔任何責任。Freewallet 保留權利，得公布自競賽主辦方收到之競賽規則。您理解並確認，您參與該等競賽以及與主辦方之互動，均由您自行承擔風險。您應就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失或資料損失），無論係基於契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由所提起之訴訟，因您參與競賽所產生或與之相關者，補償 Freewallet 並使其免受損害。
  • 8.2. 我們得於任何時候，依我們之單方裁量，且無需對您承擔責任：
    • 拒絕執行任何透過 Wallet 請求之交易，對透過 Wallet 允許之交易金額施加限制，或於未事先通知之情況下，對您使用 Wallet 施加任何其他條件或限制。
    • 於事先通知或不通知之情況下，暫時或永久修改或終止我們服務之任何部分。
  • 8.3. 若發生誤匯交易，我們將盡力協助您取回資產。惟於特定情況下（例如所有兌換交易），因我們並非交易之當事方，故無法控制或影響該返還之執行。因此，Freewallet 將把您要求返還加密資產之請求，轉交予相應之第三方服務提供商。取回特定交易之最終決定及時程，係由第三方服務提供商依個案逐案訂定。很遺憾，由於各筆返還之最終決定係由第三方服務提供商作出，我們無法保證加密資產必然可尋回至您的 Freewallet 帳戶，惟我們將隨時向您告知最新進展。
  • 8.4. 您用以匯款至 Freewallet 帳戶及／或取回誤匯交易之第三方服務，可能向您收取費用。Freewallet 對任何第三方服務之費用不承擔責任。您應自行對您使用第三方服務負責，且您同意遵守適用於任何第三方服務之所有條款及條件。
  • 8.5. 判斷您透過 Freewallet 服務執行之交易是否適用任何稅賦，並就相關款項向適當稅務機關扣繳、申報及匯付，係使用者之責任。您可於您的 Freewallet 帳戶中查看您的交易紀錄。您同意，Freewallet 對於判斷您的轉帳是否適用任何稅賦，或就因任何交易所生之任何稅賦進行徵收、申報、扣繳或匯付，不承擔責任，且不擔任您的稅務代理人。
  • 8.6. 對於您就 Freewallet 或我們的服務提供之任何意見回饋、建議、想法或其他資訊或資料（無論係透過電子郵件、於我們的服務中發布或以其他方式提供）（「意見回饋」），我們擁有專屬權利，包括所有智慧財產權。我們有權為任何目的（無論商業或其他目的），不受限制地使用及散布該等意見回饋，且無需向您致謝或給予補償。您放棄您對該等意見回饋可能擁有之任何權利（包括但不限於任何著作權）。若我們認為您於我們的網站上所發布之內容不符合其中所訂之內容標準，我們有權移除您所發布之任何內容。
  • 8.7. 於使用我們的 Wallet 期間，您可能會看到第三方提供之內容，包括但不限於可能於 Wallet 上呈現之該等第三方網頁連結（「第三方內容」）。除非我們另有明確聲明，否則我們並不控制、認可或採納任何第三方內容，並對第三方內容不承擔任何責任，包括但不限於可能具誤導性、不完整、錯誤、冒犯性、猥褻或其他令人反感之內容。此外，您與該等第三方之業務往來或通訊，僅存在於您與該等第三方之間。我們對因任何此類往來所生之任何損失或損害，不承擔責任，且您理解您使用第三方內容以及與第三方之互動，均由您自行承擔風險。
  • 8.8. 請注意，我們僅會透過我們的官方電子郵件與您聯繫。我們的代表絕不會使用非我們官方網域之電子郵件與您聯繫。因此，當與冒充 Freewallet 代表之人士溝通時，您應盡到應有之注意及審慎義務。
  • 8.9. 若 Freewallet 持有以您名義開立帳戶之加密資產，且該帳戶已數年無任何活動紀錄，Freewallet 將試圖依我們紀錄所示之地址與您聯繫。若我們其後仍無法與您取得聯繫，適用法律可能要求 Freewallet 將該等資金作為無人認領財產，向適當司法管轄區申報。Freewallet 保留權利，得依法自該等無人認領資金中扣除靜止帳戶費或其他行政費用。
9. 補償條款
  • 9.1. 您同意就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失、資料損失或資產損失，包括全部損失在內），無論係基於訴訟、契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由，因下列事項所產生或與之相關者，補償 Freewallet 並使其免受損害：
    • 您對我們 Wallet 之使用，包括但不限於因您個人錯誤及不當行為所產生者，例如忘記密碼、錯誤建立之交易、存取權限遺失等。在不損害前述規定之前提下，若您遺失或危及對 Freewallet 帳戶之存取權限，Freewallet 將協助恢復您的 Freewallet 帳戶，或於使用者驗證程序成功完成後，試圖使與該帳戶相關之資金可供您使用。該等操作之時程由 Freewallet 自行裁量決定；
    • 與使用任何加密資產區塊鏈網路相關之任何風險，包括但不限於任何網路協議中未知漏洞或未預期變更之風險；
    • 您於使用 Wallet 時可能遭遇之任何通訊故障、中斷、錯誤、失真或延遲，無論其原因為何；
    • 軟體故障、第三方服務提供商之協議變更、網際網路中斷、不可抗力事件或其他災難（包括第三方 DDOS 攻擊）、預定或非預定之維護作業，或其他在我們控制範圍之內或之外之其他原因，區塊鏈協議之任何故障、非預期功能、意外運作或遭受攻擊，而可能導致 Wallet 故障或以意外或非預期方式運作。就本文而言，「不可抗力事件」係指任何超出 Freewallet 合理控制範圍之事件，包括但不限於洪水、異常天氣狀況、地震或其他天災、火災、戰爭、叛亂、暴動、勞資糾紛、意外事故、政府行為、任何形式之銀行帳戶暫停、加密資產匯率之異常波動、通訊、網路或電力故障，或設備或軟體故障，或其他超出 Freewallet 合理控制範圍之任何原因；
    • 出現於本網站或相關應用程式上之資訊及資料中之技術性、印刷或圖像錯誤；
  • 9.2. 我們開發之本服務按「現狀」提供。Freewallet 不作任何明示或默示之保證，並特此聲明拒絕並否認所有其他保證，包括但不限於適售性、特定用途適用性或不侵害智慧財產權或其他權利侵害之默示保證或條件。此外，Freewallet 對於使用相關資料或與該等資料相關之其他事項，或連結至 Freewallet 之任何網站或應用程式之準確性、可能之結果或可靠性，不作任何保證或聲明。
  • 9.3. 除法律另有規定外，Freewallet、我們的董事、高級職員、成員、員工或代理人，在任何情況下均不對任何直接、間接、衍生性或特殊性損害，或任何其他形式之損害（包括但不限於使用損失、利潤損失、資產損失或資料損失）負責，無論係基於契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由所提起之訴訟，因授權或未經授權之使用、使用或無法使用我們的服務或 Freewallet 智慧財產所產生或與之相關者，包括但不限於因任何使用者信賴自 Freewallet 取得之任何資訊所致或所生之任何損害，或因錯誤、疏漏、中斷、檔案或電子郵件刪除、失誤、缺陷、病毒、操作或傳輸延遲或任何履行失敗所致之損害，無論是否因不可抗力事件、通訊故障、竊取、破壞或未經授權存取 Freewallet 之紀錄、程式或服務所致。
  • 9.4. 我們保留權利，得依我們之單方裁量，控制我們作為參與方之任何訴訟或程序（費用由我們負擔），並決定我們是否願意和解。
  • 9.5. 您應自行負責備份並保留您透過我們的服務儲存或傳輸之任何資訊之複本。
  • 9.6. 我們的網站中通往外部網站或服務之連結，絕不代表我們對該外部內容之認可。我們對外部網站上之內容不承擔責任。
  • 9.7. 於適用法律所允許之最大範圍內，Freewallet（包括我們的董事、高級職員、成員、員工及代理人）因使用或無法使用 Freewallet 或本條款所生或與之相關之全部責任（無論係基於契約、保證、侵權行為（包括過失，無論係主動、被動或推定過失）、產品責任、嚴格責任或其他理論），在任何情況下均不得超過您於引發該責任之索賠日期前緊接兩個月內支付予 Freewallet 之費用總額。
  • 9.8. 於特定情況下，第三方服務可能拒絕處理您的加密資產、暫停您加密資產之交易、無法支援該交易，或可能因其他原因而無法使用。您同意，您將不會就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失或資料損失），無論係基於契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由所提起之訴訟，因該等遭拒絕或暫停等交易所產生或與之相關者，追究 Freewallet 之責任。
  • 9.9. 依本條款之條款及條件，我們將盡商業上合理之努力，儘快依現貨基礎記錄所有交易。惟加密資產交易相關之時程，尤其取決於第三方服務之表現，我們不保證加密資產交易將於任何特定時間範圍內完成。您特此理解並確認，可能發生任何延遲；您應就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失或資料損失），無論係基於契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由所提起之訴訟，因交易延遲所產生或與之相關者（無論是否因我們之過失所致），補償 Wallet Services Limited 並使其免受損害。
  • 9.10. 透過 Wallet 提供之匯率及我們網站上之任何資訊，不應被視為或被稱為投資或財務建議，亦不得作為投資策略或法院法律立場之依據，且無法保證匯率資訊中不含任何錯誤、疏漏、失實陳述或缺失等情形。因此，Freewallet 及（於適用範圍內）其各自之董事、高級職員、員工、代理人或外部顧問，均不就匯率及任何其他資訊，特別是其準確性或完整性，作出任何聲明、保證或擔保。您同意就任何索賠、要求及損害（無論係直接、間接、衍生性或特殊性，或任何其他形式之損害，包括但不限於使用損失、利潤損失或資料損失），無論係基於訴訟、契約、侵權行為（包括但不限於過失）或其他事由，因您使用匯率及任何其他資訊及／或您透過 Wallet 之使用者活動所產生或與之相關者，補償 Freewallet 並使其免受損害。
10. 仲裁
  • 10.1. 本條款及雙方因此所生之任何爭議，均受英格蘭及威爾斯法律管轄，且不適用可能導致適用其他司法管轄區法律之任何法律衝突原則。
  • 10.2.您與 Freewallet 同意，於任何爭議發生後三十（30）天內以書面方式互相通知。致 Freewallet 之通知應寄送至 [email protected]。
  • 10.3. 您與 Freewallet 同意，就因本條款或您使用本服務所生之任何爭議提付仲裁，惟任一方就其主張之著作權、商標、商號、標誌、營業秘密或專利之非法使用尋求衡平法上救濟及其他救濟之爭議除外。
  • 10.4. 無論爭議係於仲裁或法院審理，您均不得對 Freewallet 提起集體訴訟、集體仲裁或代表性訴訟或程序。
  • 10.5. 因本條款所生或與之相關之任何爭議、爭執、歧見或索賠，包括其存在、效力、解釋、履行、違反或終止，或因其所生或與之相關之任何非契約義務爭議，均應提交倫敦國際仲裁院（「LCIA」），並依 LCIA 規則由 LCIA 管理仲裁，由依該規則指定之仲裁員最終解決。
  • 10.6. 本仲裁條款之準據法應為英格蘭及威爾斯法律。
  • 10.7. 仲裁地應為英國倫敦。
  • 10.8. 仲裁員人數應為一名。仲裁程序應以英語進行。
  • 10.9. 除下文所述之集體程序及救濟外，仲裁員有權授予於法院原本可獲得之任何救濟。
11. 其他規定
  • 11.1. 本條款構成完整協議，並取代雙方先前或同時就本服務所達成之所有諒解。
  • 11.2. 若本條款與您可能與 Freewallet 訂立之任何其他協議發生衝突，僅於本條款經明確指明並宣告受該其他協議取代時，該其他協議之條款方優先適用。
  • 11.3. 我們保留權利，得依我們之單方裁量，不時變更、修訂或修改本條款。我們將透過發送電子郵件、於本網站首頁提供通知，及／或透過適用之 Freewallet 網站及行動應用程式發布經修訂之條款，並更新本條款頂端之「最後更新」日期，向您提供該等變更之通知。
  • 11.4. 就本服務之任何新使用者而言，經修訂之條款於發布後即視為立即生效。於所有其他情況下，經修訂之條款對既有使用者，將於下列較早發生者生效：
    • 使用者點擊或按下按鈕以接受該等變更之日期；或
    • 於 Freewallet 就該等變更提供通知或於本網站上發布新版本之條款後，使用者繼續使用我們服務之日期。若您不同意任何經修訂之條款，您必須停止使用我們的服務，並與我們聯繫以終止您的帳戶。
  • 11.5. 我們未行使或延遲行使本條款下之任何權利、權力或特權，不構成對該權利之放棄。
  • 11.6. 本條款中任何條文之無效或不可執行，不影響本條款其他條文之效力或可執行性，該等條文均應繼續完全有效。
  • 11.7. 未經 Freewallet 事先書面同意，您不得轉讓或移轉您於本條款下之任何權利或義務，包括依法律規定或因控制權變更而生之轉讓或移轉。Freewallet 得於未取得您同意或核准之情況下，全部或部分轉讓或移轉其於本條款下之任何或全部權利。