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La plupart des pièces sont conservées hors ligne dans un entrepôt frigorifique pour être à l'abri des pirates et éviter tout accès non autorisé à votre compte. Tirez le meilleur parti de toutes les fonctionnalités de sécurité pour profiter du portefeuille crypto le plus sûr.
FAQ sur les portefeuilles multidevises
- Le Freewallet ERC20 est-il compatible?
- Freewallet est-il sûr?
- Comment récupérer un portefeuille multi crypto?
Oui, Freewallet est compatible avec les jetons ERC20 ajoutés sur notre portefeuille multi-devises. Nous ne prenons pas en charge tous les jetons ERC20 existants, mais uniquement répertoriés sur l'application Freewallet. Les transactions avec des jetons non disponibles sur Freewallet peuvent apparaître sur la blockchain, mais elles n'apparaîtront pas sur votre solde.
Nous vous recommandons de vous assurer que le jeton est disponible sur l'application de crypto-monnaie Freewallet avant de l'envoyer. Consultez la liste des tokens ERC20 pris en charge et demandez à notre équipe d'assistance si Freewallet prend en charge le token.
La sécurité a toujours été notre priorité n°1. Nous combinons des fonctionnalités de sécurité de haut niveau avec des méthodes de cryptage modernes pour offrir une protection fiable à nos clients. Freewallet dispose d'une large gamme de fonctionnalités de sécurité pour maximiser la sécurité de votre portefeuille crypto. Configurez un code PIN sécurisé, 2FA, des limites de retrait quotidiennes et hebdomadaires, et configurez la confirmation de transaction par e-mail. Notre équipe continue d'ajouter plus de fonctionnalités de sécurité pour renforcer la sécurité et garantir qu'aucun fonds ne peut être perdu ou volé.
Si votre téléphone est perdu ou cassé, vous n'avez pas besoin de récupérer votre portefeuille de crypto-monnaie. Connectez-vous simplement au même compte en utilisant un autre appareil. Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance pour suspendre votre compte et envoyer toutes vos pièces vers un autre portefeuille.
En cas d'oubli du mot de passe, modifiez-le en cliquant sur le formulaire sur la page d'autorisation. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser un ancien mot de passe et en créer un nouveau. Une fois que vous avez choisi un nouveau mot de passe, vous pouvez vous connecter en utilisant les informations d'identification correctes.
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