Monedero cripto multidivisa

Preguntas frecuentes sobre el Monedero Multidivisa

• ¿Es Freewallet ERC20 compatible?

Sí, Freewallet es compatible con los tokens ERC20 agregados en nuestra billetera multidivisa. No admitimos todos los tokens ERC20 existentes, solo se enumeran en la aplicación Freewallet. Las transacciones con tokens que no están disponibles en Freewallet pueden aparecer en la cadena de bloques, pero no aparecerán en su saldo.

Le recomendamos que se asegure de que el token esté disponible en la aplicación de criptomonedas Freewallet antes de enviarlo. Consulte la lista de tokens ERC20 compatibles y pregunte a nuestro equipo de soporte si Freewallet admite el token.

• ¿Es seguro Freewallet?

La seguridad siempre ha sido nuestra prioridad # 1. Combinamos características de seguridad de alto nivel con métodos de cifrado modernos para brindar una protección confiable a nuestros clientes. Freewallet tiene una amplia gama de funciones de seguridad para maximizar la seguridad de su billetera criptográfica. Configure un código PIN seguro, 2FA, límites de retiro diarios y semanales, y configure la confirmación de la transacción por correo electrónico. Nuestro equipo sigue agregando más funciones de seguridad para fortalecer la seguridad y garantizar que no se pierdan ni se roben fondos.

• ¿Cómo recuperar una billetera multi-criptográfica?

Si su teléfono se pierde o se rompe, no es necesario que recupere su billetera de criptomonedas. Simplemente inicie sesión en la misma cuenta con otro dispositivo. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para cambiar su cuenta y enviar todas sus monedas a otra billetera.

En caso de que olvide una contraseña, cámbiela haciendo clic en el formulario en la página de autorización. Recibirás un correo electrónico con un vínculo para restablecer una contraseña anterior y crear una nueva. Una vez que elija una nueva contraseña, puede iniciar sesión con las credenciales correctas.