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A maioria das moedas são mantidas off-line em um armazenamento frio para protegê-las de hackers e evitar qualquer acesso não autorizado à sua conta. Aproveite ao máximo todos os recursos de segurança para aproveitar a carteira criptografada mais segura.
FAQ da Carteira Multimoedas
- O Freewallet ERC20 é compatível?
- O Freewallet é seguro?
- Como recuperar uma carteira com várias cripto?
Sim, o Freewallet é compatível com tokens ERC20 adicionados à nossa carteira multimoeda. Não oferecemos suporte a todos os tokens ERC20 existentes, mas apenas listados no aplicativo Freewallet. Transações com tokens não disponíveis no Freewallet podem aparecer no blockchain, mas não aparecerão em seu saldo.
Recomendamos que você verifique se o token está disponível no aplicativo de criptomoeda Freewallet antes de enviá-lo. Verifique a lista de tokens ERC20 compatíveis e pergunte à nossa equipe de suporte se o Freewallet oferece suporte para o token.
A segurança sempre foi nossa prioridade # 1. Combinamos recursos de segurança de alto nível com métodos modernos de criptografia para fornecer proteção confiável para nossos clientes. Freewallet possui uma ampla gama de recursos de segurança para maximizar a segurança de sua carteira criptografada. Configure um código PIN seguro, 2FA, limites de retirada diários e semanais e configure a confirmação da transação por e-mail. Nossa equipe continua adicionando mais recursos de segurança para fortalecer a segurança e garantir que nenhum dinheiro seja perdido ou roubado.
Se seu telefone for perdido ou quebrado, você não precisa recuperar sua carteira de criptomoeda. Basta fazer login na mesma conta usando outro dispositivo. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para substituir sua conta e enviar todas as suas moedas para outra carteira.
Em caso de esquecimento da senha, altere-a clicando no formulário da página de autorização. Você receberá um e-mail com um link para redefinir uma senha antiga e criar uma nova. Depois de escolher uma nova senha, você pode fazer login usando as credenciais corretas.
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